苏报讯(记者 胡毓菁 通讯员 叶晓雯)近日,人民网领导留言板办理工作(江苏)研讨交流会在南京举行。在此次会议上,苏州市姑苏区社会综合治理联动中心被授予2022年度人民网网上群众工作民心汇聚单位。
人民网领导留言板是联系群众的窗口、服务民生的通道、改进作风的镜子、维护社会公平的有效平台。为实现网民找政府一线牵无线连,姑苏区联动中心对人民网领导留言板办理的工作内容、工作流程、工作机制等作出规范,设置专人专岗专席负责人民网网民留言的转办、督办、上报、存档、回复,形成以准确交办、高效办结、协调会办、跟踪督办为重点的闭环管理机制。2022年,姑苏区联动中心累计答复人民网领导留言板留言442件。截至目前,姑苏区人民网领导留言板办理满意度达94.44%。