冬至一过,温度尚未跌入冰点,但虞城的火锅店还是迎来了一年中最旺的季节。然而,细心的市民不难发现,街边的大小火锅店可谓一家连一家,但其中有不少与去年相比已是改头换面新登场了。虽说如今餐饮业内你方唱罢我登台的兴替早已渐成常态,但作为入门门槛较低的火锅店,真的就只能各领风骚两三年吗?
数九寒天到,火锅店里人气旺
一桌人围着热气腾腾的火锅大快朵颐,既暖身又能交流感情,已成为不少市民冬日里的一种享受。随着气温的下降,火锅店蛰伏一个夏季之后终于开始迎来了属于自己的时刻。记者近日走访发现,每当夜幕降临,虞城街边各家火锅店里基本都是宾客盈门,升腾的热气也都模糊了临街的窗户,而这其中有不少就是新近开出的火锅店。
“火锅店基本是靠天气吃饭,天冷生意自然是好。可惜今年这天冷得似乎还不够。”长江路上一家主打本地羊肉火锅的店主告诉记者,虽说小店从8月已开始营业,但直到上月底开始晚间的火锅生意才渐有起色。而为了争得冬季餐饮的一杯羹,不少平时与火锅鲜有关联的餐饮店开始套起了近乎。诸如酸菜鱼、冒菜、鸡公煲、串串香都在店堂里支起了火锅。记者登录美团网发现,火锅店已成功登陆近期美食频道的热搜榜,粗略一算,光常熟城区目前就有近150家火锅店与美团网展开合作。
入行门槛低却频繁上演“变脸”戏法
市民谢先生前天约了几个好友准备晚上小酌,由于互相间住的也比较近,因此免去开车的烦恼,准备就在自家附近的火锅店一聚,但前天中午当他前往时才发现,去年经常去的一家火锅店已经处在“转让”状态中了。记得这家也就是去年秋天的时候才开业的,怎么说关就关了呢?”谢“先生颇为遗憾地表示,自己居住的小区附近,饭店更名转让也是常有的事,有的甚至经营不到半年就关门转让了。但这家火锅店去年一个冬天看着生意都不错,口碑也很好,难道是一个夏天的淡季压垮了老板?”“
与其他类型的餐饮相比,火锅店有着投资少、见效快的优势,再加上灵活度高,因此每年都会有不少初涉餐饮行业者以此为敲门砖,梦想着收获属于自己的那“第一桶金”。然而,行行都有门道,没有经验,或者说没有沉下心来仔细实践与钻营,往往偷鸡不成蚀把米。再加上近年来原料、人力成本的上涨,不少开业不久的火锅店旋即进入了“转让”模式。在常熟世茂商圈经营着一家小火锅店的邹先生就坦言,尽管小店目前的生意维持得还不错,但同类型的店实在太多,互相间的竞争也让他感到“鸭梨山大”,“现在大多火锅店都绑着电商做团购。不做团购就等于没人气没生意,做团购则等于没利润。再这么下去,难保我哪天也会选择转让或关门。正所谓各领风骚两三年,虽说门槛不高,但在常熟做火锅能挺过2年的还真不多。”
定位、服务或是火锅店“长生秘诀”
火锅并非常熟本土饮食门类,但其进驻虞城却也已有近20年,并慢慢为一部分市民接受。从早期的川味麻辣火锅大行其“道,到如今逐渐偏向清淡养生火锅占据主导,也正说明了要立足本地市场,一定要找准定位。说白了,餐饮还是要抓住消费者的胃。”常熟市餐饮商会副会长蒋晓梅表示,火锅若不能与本地口味接轨,那消费人群难免显得局限,很难招徕到稳定的客户群。
记者注意到,面对竞争也有不少火锅店并不信邪,成功规避了撑不过2年的魔咒。其中有一家名为尚品的常熟本地火锅店到目前为止不但成功坚守了8年,而且凭借其准确的市场定位与良心服务,近日成功入选第二届“中国好餐厅TOP12”。其经营负责人高红介绍说,激烈的市场竞争本已让火锅业在成本控制上捉襟见肘,而为了吸引食客,往往又竞相打折,这就让一部分经营者忽略了对菜品与服务的控制。“火锅的菜品大都很平民化、生活化,利润空间有限。加之常熟本地饮食口味较为清淡偏好鲜甜,因此我们就找准定位,在菜品的新鲜度与质量上下功夫。比如说,我们不一定跟风打折,但菜品一定保证是最新鲜的。而对食客的服务我们更是永远不打折。”高红表示,餐饮店成功与否取决于回头客的数量,只要抓住消费者胃才能培养出回头客,所以说火锅店也许注定做不了高端,但只要肯在定位上接地气,服务上下功夫,也许就不会早早地被市场所淘汰。