2月23日气温骤降到零度，寒气逼人。早高峰时段，中央北路和燕路口，车流滚滚，行人匆匆。7时35分，在地铁3号线小市站4号出口处，一骑电动自行车女子不知什么原因，突然倒地。车滑行几米后，撞到路边护栏停下。人也重重摔倒在地上。正在路口执勤的交警六大队民警周德看见这一幕惊险突发情况后，飞奔过去。
民警到达现场后，只见骑车人疼痛难忍的趴在地上，一时无法动弹。经仔细询问，受伤女子姓王，由于摔伤已经站不起来了，民警随即并通知120和122前来处置。天寒地冻，地面寒冷潮湿，人趴在地上很容易造成二次伤害。待疼痛缓解一会后，民警将王女士轻轻扶起坐在地上。因其头晕目眩，无法坐立。民警用肩膀和双手扶住王女士，并不断安慰她。
直到120车来到现场后，民警将王女士抱起，放在担架车上，及时送往医院进行救治。民警在寒冷中的举动，被过往群众交口称赞，给寒冷的早晨带来暖意。
