付费App， 要让人 觉得值
直接收费的方式可以有，是一种合理的市场思维，关键是收多少合适，能不能让用户觉得物有所值?
近日，《新华字典》应用程序上线。正版的《新华字典》应用程序每天只能免费查两个字，超出限定再行查询需要支付40元使用费用。此举遭到了网友质疑，甚至引来骂声一片。
其实，从免费到付费，大家已经慢慢开始有了一个接受度。据资料显示，在2014年，有69.7%的网民不愿意付费互联网内容，而在2015年，这一比例下降了近20%，如今有近半数的用户已经产生付费或打算付费。也就是说，对于App付费，越来越多的人愿意为之买单。那为什么网友对《新华字典》上线收费有这么大的反应?
可能在大多数人心目中，《新华字典》堪称国民字典，抱以特定的情怀，并将其赋予了公共知识产品的特性，这种心态下，与收费一旦搭上联系，心理上抵触也是自然。不过，就像出版方的解释，这款App 研发了三年，投入了许多人力和财力。确实如此，任何一款App的研发都带有相应的成本，有投入就需要有产出。相比于很多免费App间接从其他途径寻找利益点，付费App比较直接，直接收费的方式可以有，是一种合理的市场思维，关键是收多少合适，能不能让用户觉得物有所值?
倘若《新华字典》App支付40元所提供的最主要的服务只是查询功能，显然，网民就不见得买账了。增值服务单一，而且在互联网上这一功能完全可以找到替代的甚至是免费的服务，那网民付费的意愿必定不会高。看看一些知识类的哪怕是音乐、游戏类的App，不少收费App的运营模式并非全线收费，在满足了基本功能、以此与用户形成了一定的粘性之后，额外的增值服务或者用户要体验更多更好更新的服务时，才开启付费的模式。
所以说，尽管《新华字典》App收费不错，与市场接轨，也符合未来发展趋势，但如何来收费，模式不妨多借鉴那些成功的付费App。此次，《新华字典》App时代，收费争议也算是一个提醒：网络知识产权付费也是一个大趋势，一旦大家摒弃了免费的习惯，有偿使用的市场潜力也是无穷大，但如何在市场里分到一杯羹，还是要靠内容为王，如何提供更专业、更独特、更等值的优质服务才是硬道理。
□杨仲
