□苏报记者 千寻
征收工作被称为“天下第一难”，一头牵着城市的发展需求，一头牵着百姓的切身利益。对此，龚琦铭总是换位思考，把每一个被征收者的合法权益放在首要位置。龚琦铭，苏州市住房和城乡建设管理局征收办副主任、工会主席，已在征收一线工作近三十年，多次化解征收难题。
古城区居民家庭改厕工程在实施中，要对一户世代居住在此的老人进行“拔稀”，也就是将他们的房子征收，对他们单独进行异地安置，以便把腾空的地方改建成公厕，给周围家中没有厕所的居民使用。老人想不通，这么多的人家，为什么只搬迁他?离开这里进入陌生的环境能习惯吗?老人舍不得离开。龚琦铭理解老人的顾虑，但改厕“拔稀”已进入攻坚阶段，让苏州人过上更加洁净卫生的生活，是市委、市政府对市民的庄严承诺，必须不折不扣地完成。龚琦铭三天两头往老人家里跑，但老人一直不松口。
有一天夜里，忙了一天的龚琦铭刚刚入睡，就被电话声惊醒。原来，当天夜里，老人的老伴突发脑溢血，情况十分紧急。老人居住在城中村内部，救护车因路况复杂跑错了地方。老人的儿子远在国外，左邻右舍也都是老人，帮不上什么忙。慌乱之中，老人想到龚琦铭，只好打她的电话。龚琦铭弄清情况之后，二话没说，匆匆穿上外套，抓起汽车钥匙冲出了家门。在她的准确引导下，救护人员及时赶到了救护现场。到了医院，医生说：“如果再迟几分钟，后果将不堪设想。”也正是因为这件事，让老人切身感受到居住在城中村的不便，最终同意了房屋被征收。后来，在龚琦铭的帮助下，老人通过货币化安置，重新在苏大附一院附近交通便利的地方买了套两室两厅的二手房，每天沿着护城河散步，成为了老夫妻最喜欢的健身方式。
工作中，龚琦铭有热情的一面，也有冷静的一面。
2015年4月的一天，乍暖还寒，一个中年妇女怒冲冲地闯进了龚琦铭的办公室，正在写文件的龚琦铭来不及抬头，就听见“呯”的一声，桌上的花瓶裂了。该妇女满脸怒气，手里的锤子不停地敲着桌面。龚琦铭却和颜悦色地倒了一杯水，递到了她手上，轻声说：“请坐，你认识我吗?”一句话让该妇女手足无措，紧握锤子的手不由得松了下来。原来，这是一个被征收户，因为家庭内部材料的缺失，安置房在会办中被龚琦铭叫停了。听完她的叙述，龚琦铭说：“我叫停这个安置房，并不是不给你，而是你们缺少关键材料。我今天正准备到档案馆去查证清楚。只要你符合这些条件，我们会保障你的合法权益。”最后，在龚琦铭的帮助下，这家人如愿拿到了安置房。
学习十九大精神学习十九大精神感言
从事房屋征收工作以来，一直都不忘初心，三十年如一日，时刻不忘以优秀共产党员的要求规范自己的一言一行，时刻不忘共产党员的公仆本色，在平凡的岗位上奉献自己的力量。
新时代要有新气象，更要有新作为。面对征收动迁，积极换位思考，付出满腔的热情，始终把百姓的合法权益放在首要位置，坚持把征心和暖心作为征收工作的最高标准，把国家富民惠民政策落实到位，让百姓住得更舒适，生活过得更美好。
