近日,《浙报传媒·海宁日报》举办的“谁让你住得更舒服——海宁人喜爱的物业评选”结束,南都物业在众多网友票选结果中获得第一名。那么,南都物业是如何获得海宁业主芳心的呢?
大家说:南都物业既专业又贴心
南都物业于2009年进入海宁,目前服务于海宁银泰城、慕容城、江南世家、东方艺墅等。在这一个月的票选期间,发生在南都人身上的两个小故事,让海宁业主深深感到南都的专业与贴心。
故事一:
2016年6月30日下午14点16分,海宁银泰城物业服务中心接到了一起“报警”电话银泰城B1层1号电梯附近有一辆汽车车头冒烟了。南都的客服人员接到电话后第一时间联系秩序部领班,告知情况后要求其携带消防器材赶紧前往救火,随后立即拨打119火警电话。这充分呈现了公司日常培训的效果,体现了南都物业的专业性。
故事二:
某晚10时许,银泰城单身公寓内,7楼业主洗衣机脱口,一直漏水,住在4楼的保安大哥察觉后,立即发动附近所有南都小伙伴,帮助业主紧急抢修,处理积水,直至夜深。这般贴心怎能让人不喜爱?
