本报讯(记者 程茉)市民小祝于9月24日前往姑苏区莲升路与江乾路交叉口的震轩美容美发店剪头发，在这一过程中，她接受了发型师的建议，体验了店方的按摩理疗服务。扛不住店员的一再推销，最终，小祝通过微信“微粒贷”借款1.5万元办理了震轩的会员卡。刚出店，她就觉得不对劲，马上返回要求退款，双方就此发生了纠纷。9月26日，本报A06版对此进行了报道。
报道刊发后，在读者中引起了很大反响。昨天，在第三方的调解下，小祝和震轩的店长李先生当面进行了沟通。双方对整个销售和后续处理过程中存在的误解进行了解释。李先生说：“店方自始至终是同意退卡的，1.5万元办卡费用可以退还。”对于小祝当时在店内享受过的服务，店方将作为免费体验，不予收费。对此小祝说：“整件事情里，我自己也存在一定的过错。对这样的处理结果，我很满意。”
