快递行业的发展需要的是人力，依靠的是技术，前期的快递服务依靠人力输送物品，它属于服务业的范畴，它的发展极大地需要良好的社会凭借，优质服务换来社会效益，社会效益带来经济效益，经济效益带来新生力量，新生力量经过转化形成优质服务，此为一个循环往复的过程。
零差评无投诉，于企业来说是口碑，于个人来说是肯定是收益，相信这也是每一个快递员的追求。在闪送，零差评无投诉的员工不在少数，他们是清流也是主流!
以大连的黄淑梅为例，入职闪送三个多月，从原本的全职家庭主妇到业务熟练的优秀闪送员，她的经历最能说明闪送服务的优质、高效。
黄淑梅在生产完以后辞职，每天过着接送孩子上下学、洗衣做饭干各种家务活的千篇一律的生活，自觉与社会严重脱节。一次无意间见到一位女闪送员，很是好奇，二人攀谈起来。之后黄淑梅跟随这位女闪送员学习，在了解到闪送的工作情况自由，工资待遇良好，不扰乱正常家庭生活秩序的情况后，她决定成为一名闪送员。在获得丈夫同意后，黄淑梅参加了闪送的入职培训。
黄淑梅通过了闪送的专业培训、考试测验，正式成为一名闪送员工。
她在闪送平台接到了第一单快递，前往客户家中取件，激动紧张的情绪溢于言表，客户看到以后反过来安慰鼓励她，在客户的鼓励下黄淑梅小心翼翼地完成了这第一笔订单，这极大地鼓舞了她，刺激了她在快递服务上的工作热情。此后，黄淑梅在闪送平台工作三个多月，陆陆续续地完成了两百多笔订单，其中无一出现问题，客户反应良好，零差评、无投诉。当有人向她询问如何做好快递工作时，她坦言：察言观色，优质服务是自己做好快递工作的窍门。
闪送作为一种新型的快递服务，发展的同城速递，在其发展之初，同城速递还未受到国内快递业内的顺丰等行业巨头的重视，快递市场的竞争还在省市物流运输间进行，因此闪送的前期发展可谓是占尽先机。
在同城速递方面，闪送较顺丰快递发展更早，运送速度远超其他同行。一直以来闪送坚持以优质的服务面向大众，它发展同城速递，在快递市场中开辟新的板块板块，在短短的几年时间就迅速占据市场，但它在同城速递竞争中超过顺丰靠的凭借的不仅是速度还是态度，闪送的最终服务目标是客户的满意度。
在闪送这个有着47万人的快递团队，日均订单突破30万单，服务覆盖全国逾157座城市的大型快递公司，它的发展从人们的需要中来，它的服务是为了满足人们的需要，它的员工既是闪送服务的对象，也是闪送向人们服务的载体。闪送一面为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递服务，一面为社会提供更多的就业岗位，以优厚的工资补贴福利待遇吸纳更多的精英人才加入闪送，以促进自身的发展壮大，推动社会经济的发展。
闪送的员工中有着很多像黄淑梅这样的人，在闪送找到一份新的工作，开始新的征程。良好的工作环境，稳定的工资收入，通过闪送平台接单收寄快递，每天的工作量由自己来把控，工作自由，在完成了一定份额的订单后公司还会给予补贴，每天的收入都是可以看得到的，公开的透明的，在闪送，他们工作的热情就是不断上升的存款额，只要肯干就有收获，与同行业公平竞争，在为人民服务中创造属于自己的美好明天!
