八年创业,恒昌对于新金融的认知从平面到立体,从简单到厚重。
八年创业,恒昌从最开始的拓荒未知,到迎来迅猛发展的时期,再到监管及行业发展的探索期,而面对变化,恒昌始终在不忘初心的坚守和以稳求进的创新中探索前行。
恒昌创始人兼CEO 秦洪涛
纾困小微 为实体经济注入活力
八年来,恒昌不断夯实基础,将业务做深做透,始终坚守服务小微和服务实体经济的初心不变。一方面,恒昌专注于数字普惠金融实践,以数字技术助力普惠金融发展,实现了金融服务的可触达、可体验、可持续,为城镇中低收入人群、小微企业主及“三农”人群等提供了金融服务解决方案。恒昌稳健运营根本在于坚持安全合规的生命线,高度重视平台的合规建设,积极拥抱监管,秉承高度自律,一直坚持小额分散、对接银行存管、坚持客户资金与自有资金分离等。其旗下平台恒易融通过了国家信息系统安全登记保护三级备案与评测。
另一方面,恒昌认为产业和实体创新需要成长周期,需要大量资本源源不断地投入。资本与产业的对接已经开始,并充分发挥蝴蝶效应,带动更多领域的金融投资进入科技、健康、医疗、养老、环保事业中来,同时在政策引领、产业扶持、融资推动、创新加速等多方合力的联动下,数字经济、绿色经济能够突飞猛进地发展。基于此,恒昌携手基金、保险、海外配置等合作伙伴,希望将社会上活跃旺盛的投资需求与有价值、有前景的产业作为对接,将资金引入这些新经济产业。
此外,在数字普惠金融的实践中,恒昌还探索创新型的精准扶贫模式,让更多贫困人口受益。恒昌以产业扶贫的模式创新,通过扶贫公益捐赠带动一批、定点帮扶带动一批、土地流转带动一批、直接生产带动一批。帮助受帮扶对象增强技能、拓宽销售渠道,解决滞销卖难问题,为精准扶贫注入活水,实现了从“扶贫”到“扶智”的改变,使普惠金融最大化的优势,在扶贫工作中得到更好的发挥。
以定点帮扶带动为例,2016年底,顺义区与沽源县签订《携手奔小康行动协议》,落实京津冀协同发展战略,与当地建立了对口帮扶关系。为促进帮扶行动实施以及覆盖更多贫困地区人群,顺义区广泛团结和带领社会各方力量参与对口帮扶工作,取得了良好的效果。作为顺义区现代金融服务领域的企业代表,恒昌积极响应国家精准扶贫和乡村振兴政策号召,为区内企业做出了表率。在实践中,恒昌积极参与全国“万企帮万村”精准扶贫行动,与河北省沽源县黄盖淖镇北滩村(2018年新识别贫困村)结成定点帮扶对子,通过改善村容村貌,帮扶困难群众,共谋村企发展,助力沽源县北滩村实现精准脱贫。在扶贫进程中,恒昌安排了专项资金用于资助定点帮扶村蔬菜大棚、公路等基础设施建设,帮助发展村级集体产业经济,助力脱贫攻坚。
习近平总书记强调,扶贫开发贵在精准,重在精准,成败之举在于精准。精准扶贫要求对不同原因、不同类型的贫困,采取不同的脱贫措施,对症下药、精准滴灌、靶向治疗。从恒昌近年来在精准扶贫方面的投入来看,覆盖河北省沽源县、重庆市酉阳县、内蒙古宁城县等全国多个省(自治区、直辖市),因地制宜,立足帮扶地区资源禀赋和产业基础,将资源投向不同行业,对贫困户的带动模式也各不相同,扶贫模式的多样化,让广大群众特别是贫困户参与到企业进行产业扶贫项目立项、实施、监督全过程中,从而让更多贫困户参与并从中受益。
稳中求进 依托科技不断创新发展
八年来,恒昌的人才精英化、业务国际化、管理精细化、技术创新化、风控深入化都已全面开启,恒昌以稳求进、守正创新,依托科技不断进行创新发展。恒昌认为,技术创新是推动经济增长的核心要素和原动力,数字经济正在成为国民经济的最大增长点。而金融科技的发展也正在塑造一个新金融时代,它打破原有的界限、分工和模式,提升了全要素生产率。基于此,在金融科技领域,恒昌进行了前瞻性布局,投入了大量的资金和精力,组建了上千人的技术团队,成立了金融科技研究院。为了进一步提升企业技术实力,恒昌还组织高管赴美与海外顶尖高校合作,招聘全球技术精英。同时,恒昌也将技术中心迁址到北京中关村软件园二期的互联网创新中心,迈向聚合互联网人才的“强磁场”。
恒昌致力于大数据、人工智能等技术在风控、精准获客、增加场景服务能力、精细化管理等领域的研发和应用。其中较为突出的是,恒昌已经将大数据、人工智能等先进技术充分应用于风控的各个环节、渗透于全业务流程,并取得了显著的效果。恒昌以科技赋能构建起以大数据驱动的风控体系,建立起了风控算法模型、审批决策引擎和评分卡体系等,从而防控业务风险。例如,恒昌打造的大规模知识图谱、判定身份证真伪的人脸识别和活体识别技术、应用于打击网络借贷欺诈行为的声纹识别和语音识别技术、应用于训练风险模型的深度学习技术。未来,恒昌还将与其他金融机构建立全面、广泛的连接,让恒昌的科技能力融入到更多的场景之中,为其他传统金融机构赋能,提供技术支持与合作。
恒昌应用金融科技在客户体验和运营成本方面也取得了不错的成效。通过人脸识别、远程面审、在线签约等技术手段,让客户不用费心准备繁杂的材料,将过程变得更简单便捷,大大提高了客户体验。同时恒昌还开始利用智能题库、智能审核、智能坐席这些AI工具来提高减少人力,提高运营效率。目前恒昌已经达到全流程无纸化审批,不仅客户满意度有大幅提升,同时运营效率提高约15%,运营成本下降约20%。
凡益之道 与时偕行
在正确的时代和正确的方向上坚持,八年只是恒昌的一个起步。
恒昌八年的变与不变的智慧将在足够长的时间背景下逐渐凸显。作为互联网金融行业里的民营企业代表,纾困小微和助力服务实体经济的初心是不变,依托科技不断创新发展是变;继承民营企业家创始的艰苦奋斗精神和坚守数字普惠金融初心是不变,推动企业不断规范化、规模化,进行科技创新发展是变……正因为如此,在2018年,恒昌稳如磐石,稳中有进,成为行业守正创新的典范,经受住了大浪淘沙的洗礼和考验。
八年积累,恒昌形成了七大核心竞争力:坚守普惠金融初心、坚持小额分散原则、打造人才精英化战略、构建企业文化建设、大数据风控能力、金融科技创新、企业社会责任担当。未来,恒昌将以“一心两翼”为核心,以数字化、国际化、财富升级化“三化”战略,扎扎实实,走好走稳每一步。恒昌还将不断加强综合实力,承担更多企业社会责任,服务实体经济,为惠及更多“三农”、小微创业者人群,为中国经济下一阶段的高质量发展贡献力量。