一位80岁高龄的老先生，从黑龙江省齐齐哈尔市千里迢迢赶来苏州昆山，亲手为昆山消防救援大队赠送一面锦旗，然而这一切只是为了10年前感动他的瞬间。
2009年10月，家住黑龙江省齐齐哈尔市的高希鹏老人，突然萌发了骑着单车去海南过冬的念头，70岁的他来了一个说走就走的旅行，骑着自己的自行车，沿着公路一路向南骑。当骑到昆山的时候，他的“千里马”突然抛锚了，自行车的挡板坏掉，链条也被卡住了，异地他乡，好孤独，好无奈!
当他拨打某自行车公司的热线电话时，对方回答不是该品牌自行车不愿提供免费帮助。当他孤立无助的时候，突然想起电视画面中消防指战员救助群众的画面，想到这，他就抱着试试看的态度，拨打了119。
昆山消防指挥中心在接到救助电话后，调派中队1辆车4名指战员前往协助，利用液压钳剪断了卡住自行车链条的挡板，在了解到老人还有很长路途的时候，消防指战员们带老人一起去修车行修好了自行车挡板。
就这么一件消防指战员没有放在心上的小事，高希鹏老人念念不忘了10年。2019年4月22日，老人亲自从老家带了一面印有“急百姓所急有求必应，向昆山消防致敬”的锦旗，而这面锦旗老人早在2018年4月就做好了，一直等着有空闲时间专程亲自送过来。
“我念叨了10年，终于又见到你们啦，十分感谢!”这是老人刚走进昆山消防救援大队的时候说的第一句话。当面对记者采访时，虽然80岁了，但老人能够十分清楚回忆着当时的情况，他说他真的忘不了，很感动!
最后，昆山消防救援大队向老人回赠了一本上面印有习总书记训词的笔记本，向老人表达了谢意，并表示这是我们应该做的，昆山消防全体指战员会再接再厉，急群众之所急，想群众之所想，不忘初心，砥砺前行，守护一方平安，也祝愿他身体健康幸福快乐!
