乘坐电梯被困住了怎么办?拨打96333。今年10月1日至7日长假期间，苏州市96333电梯应急救援指挥中心共接到电梯困人故障88起，解救120人。从接到电话到人员到场，平均用时12分钟;现场救援平均用时5分钟，最短用时1分50秒。
为确保市民被困电梯时都能得到及时救助，我市于2014年建成苏州市电梯应急救援指挥平台，平台遵循“统一指挥、三级响应”的工作规则，实现对电梯困人故障处置的统一调度、快速救援。平台建成以来至今天(10月7日)，共接警108009起，累计处置困人故障26978起，解救被困人员53955人次。
苏州是电梯制造大市，也是电梯使用大市，目前苏州大市范围内在用电梯已超过13万台。今年，苏州在全省率先开展电梯在线无纸化维保、按需维保和检验改革试点。随着改革试点工作顺利推进，目前苏州市电梯应急救援指挥中心、苏州市特种设备协会、江苏华阳特安检测科技有限公司联合成立了平台推广工作小组，全面开展电梯无纸化维保系统的信息录入、培训推广等，进一步推动试点工作稳步前进，保障人员乘梯安全。(苏报融媒记者 叶永春)
