在现实生活中，有的时候人们都希望能够得到人性化的服务，但是一般情况下飞机和火车都是不等人的，这一点大家都是知道的。不过最近有一架飞机刚要起飞时，飞机上突然有乘客说家里有人去世了，需要马上下飞机改签。据知情人士爆料，飞机刚准备起飞就听到广播通知飞机需要紧急滑回，这么一折腾飞机最后延误五十分钟起飞。这件事在网上曝出以后，网友们更是热议纷纷!
12月8日上午，有网友爆料杭州萧山机场一架飞机刚准备起飞的时候，飞机又紧急滑回。事后记者也对此事进行了采访，据机场工作人员称，确实有此事，当时飞机已经推出去了，但是有乘客表示家里出现了意外情况，需要马上下机。机组征得多方同意以后，才决定返回航站楼。
据该航班一位乘客爆料，家中出事的是一对老夫妻，刚上飞机不久他们从前排走过来告诉乘务长家中有人去世了，需要马上下飞机改航班去天津。差不多过了两分钟左右，飞机上就开始广播：“有乘客需要中止飞行，飞机将滑回航站楼”。
这位当事乘客还表示，当时空姐们反应非常快，连忙递水给两位老人，并立刻向机长请示。这趟航班的乘客不多，其中座位只坐了一半，后排也没有多少人，许多乘客都不清楚发生了什么事。广播播出以后，前排有乘客对此事议论纷纷，有的乘客提出抗议，空姐立马拿上饮料和点心过去安抚。
据了解，该航班原定于当天10:10分起飞，因为此事延误了五十分钟后，于10:56分重新顺利起飞。飞机乘务长表示，平时飞行中经常会遇到这种突发情况，一般乘客都能够理解，所有工作人员也会尽最大努力，确保服务以人为本!许多网友都认为：“萧山机场做得很好，非常有人情味!”
