为进一步提升劳动人事争议仲裁机构服务质效,让劳动者体验更便捷、高效的服务,积极打造劳动者就业创业首选城市,苏州市各级劳动人事争议仲裁机构从今年7月起试行劳动人事争议全域受理。凡属苏州市管辖的劳动人事争议仲裁案件,当事人可就近在全市任一劳动人事争议仲裁服务窗口提交仲裁申请。
7月1日下午,苏州市劳动保障维权服务中心接收了首例跨区域申请仲裁案件。案件当事人刘女士在姑苏区工作,因与单位发生劳动争议,至苏州市劳动保障维权服务中心申请仲裁。工作人员了解到该案件属姑苏区管辖,经刘女士同意后,苏州市劳动人事争议仲裁院启动全域受理机制,对案件材料进行了初审,并联系姑苏区劳动人事争议仲裁院沟通移交事宜,于收案次日将案件材料移交给姑苏区,减少了当事人的奔波,案件现已审理结案。
苏州市人社部门表示,全市各级劳动人事争议仲裁机构细化工作流程,开展业务培训,保障全域受理机制顺畅运行,实现“一点受理、全市通办”。下一步,将持续优化和完善全域受理机制,进一步畅通劳动者维权途径,提升劳动者对维权服务的满意度。(苏报融媒记者 邵群)