文峰的玻璃门上还贴着两行字：“想要自己幸福，先让别人幸福”。推门而入，店内的服务员身着统一肩章制服，男服务员穿白色衬衫、系蓝色领带，女服务员身穿红色短裙套装、肉丝丝袜。门店的墙壁四周张贴着陈浩的照片和语录，梳妆镜旁的空白墙面也滚动播放着陈浩的讲话视频。
一位18岁，来自北方的女服务员向记者介绍，自己在上海文峰职业技能培训学校学了大半年左右就来门店工作了。“有的学的时间长，有的时间短，从半年到几年的都有。包括学费、工具费这些，我大概交了两万块。”
文峰门店玻璃窗上还贴着上海文峰职业技能培训学校的招生告示。根据告示，文峰培训学校常年招生，学习美容美发只需要10个月。创始人陈浩曾表示，文峰将坚持“运用文峰九+六技术，让国人年轻20岁，长寿30年”企业愿景，坚持前店后校，前店后厂，成为配化妆品、保健品生产、销售、服务、培训于一体的企业集团。
“这是总部的意思，我们的客户90%以上都办卡，为了照顾老客户，免于排队等候的矛盾，我们现在只做单次付费项目。”对于为何停止办理预付卡和会员卡，门店服务员表示。
价目表不统一
当记者反复询问价格时，服务员才递上价目表，上面写着“洗发90元，剪发90元，吹头发90元”。“我们也可以给你一个体验价，洗剪吹一共60元。”一位服务员介绍，“我们还有其他护理项目，包括脸部护理，你可以任意选购我们的产品，可以给你打折。”该服务员表示。而对于价格为何能随意变动的质疑，服务员称：“这就跟买衣服一样，我们有标价，你有自己的心理价位，买的多的话价格可以谈嘛。”
记者借故离开后，来到了另一家位于市中心的文峰门店，门口摆放的牌子上挂着特价的标识，洗剪吹各10元，烫染发98元起，“起”字字号比较小，不太起眼。下午三时左右，店内熙熙攘攘，不少顾客正在烫染发，以中老年人为主。
“您的头发出现枯黄毛躁，不仅严重影响形象，还会给您带来败运，运用文峰汉方头疗套装，可以帮助您修复头发枯黄毛躁，改善发质，让您风生水起鸿运来。”店内同样四处可见陈浩的个人照片和语录。
梳妆台上摆放着文峰的产品，一瓶白色外包装的洗发露，上面贴着“文峰皇宫珍品”。一位洗头发的女服务员对记者称，店里的洗发露等产品都可以对外售卖，一楼是做头发，二楼是做脸等护理项目。
