全国工商联、国家工业和信息化部、国家工商总局“2016中国民营企业500强”颁奖典礼之后,宝塔石化董事局主席孙珩超与记者一席长谈,道出了他的“管理经”,朴实无华的话语,却能道出了企业管理的真谛。
第一个层次:管住。企业管理最基本的第一个层次是管住,一般来讲是以人治、法治结合起来。在一个企业,作为一个有智慧的人,或者稍微有一点才能的人,用他个人的一种管理办法,应该把企业能管的住。这个时候制度实际上覆盖面不大,主要依靠人治,小企业一般不会出现大问题。
第二个层次:管好。管住之后,紧接着是管好,管好和管住即相互联系,又相互依存。管好在这个阶段特点,第一个首先要讲效率,讲成本。用2、3个人管了7、8个人,企业运营也很正常,但是不创效益,没有活力,你管住有什么用,成本高,效率又低,这个时候我觉得随着企业的发展就需要我们更进一步的研究企业管理另一个问题,就是管好。这个时候企业要建立制度,建立体制、机制,同时又要制度创新、体制创新、机制创新。
第三个层次:管活。企业在管住、管好基础上,如何将企业管活,这是一个非常大的问题。企业的管活,就是刚才所讲的企业文化问题。这个企业依赖于一整套的制度,依赖于一个非常科学的体制机制,这是适合企业发展的体制机制。你企业发展的产业,你所处的地域不一样,所以一定建立适合自己发展的那个模式。在这个制度体制机制健全的同时,能把企业管活了,应该是依赖于这些体制机制,但又能从这些体制、机制、制度提炼出来,大家共同遵守和信仰企业价值观,高度概括在里面。实际上到了这个层级,就少了管理,人人自觉而为,爱企如家,企业自然是越发展越好。(记者 徐风来)