本报讯(记者 张荔)眼下,不少市民外出就餐习惯使用团购券,不过,最近市民陈女士却因此添堵,当她吃完饭要结账时,竟被店员告知团购券无法使用,这令她很是气愤。
平日里,陈女士经常会和朋友一起外出聚餐,吃饭之前,在团购网站预先购买好团购券,一直是她的首选。3月8日,为庆祝三八妇女节,下班后,陈女士和好友前往市区某一餐饮店就餐,因为之前看到网站上团购券便宜又划算,60元可团价值100元的券,于是,她花120元购买了两张团购券。可没想到的是,当她和好友吃完饭,准备使用团购券结账时,却遭到了拒绝,“不好意思,今天是特殊节日,团购券暂时用不了。”听闻,陈女士十分纳闷,“团购券使用规则中并未指明三八妇女节是特殊节日啊?”尽管心中很不情愿,但既然商家这么表示,陈女士也只好用现金支付了餐饮费。
“随着团购消费越来越普遍,由此产生的消费纠纷也日益增多,市民在购买团购券消费时,还得多留心。”对此,市消保委提醒,市民日常遇到团购消费纠纷,可直接向团购网站投诉,也可在保存好票据、交易记录等资料后,向市场监督管理部门反映,或者直接向消保委投诉。同时,市民在购买团购券之前,最好提前主动询问商家,以免带来不必要的麻烦。