如今，通过手机网购已经成为很多人的生活习惯，遇到不满意的商品时难免要涉及到退款问题，这时如果有人主动联系你可就要小心了——日前，句容市公安局宝华派出所接到一名女子报警称，她网购后被骗了1万多元。3月13日，镇江警方披露了该女子的被骗过程。
警方介绍，今年2月份，王女士用手机在某网站上买了两瓶胶囊，没过几天就收到货。又过了几天，王女士接到一个自称是这个网站售后客服的人打来的电话，对方问她有没有在该网站上买过产品，王女士说买了。这时对方称，这个产品质量不过关，服用后会有过敏头晕等现象，叫她不要继续服用这些胶囊，还问王女士花了多少钱买的，说要把钱退给王女士。王女士信以为真，还觉得产家服务比周道。
随后，这个客服说网站瘫痪了，叫王女士加他微信方便退款。对方把他的微信号告诉了王女士，并用微信语音教王女士如何操作退款流程，让她点击支付宝里面的招联好期贷小额贷款平台，进入平台后输入自己的身份证号码、姓名、验证码。
王女士按照客服说的操作完后，自己的手机就收到了一条短信，说她成功贷了10000多元款并且钱已经打到自己的支付宝帐户上，王女士查了一下确实收到了这笔货款。
王女士觉得不对劲，就问对方为什么会收到贷款，对方说王女士退款程序操作错了，叫她把钱退回去，并报给王女士一个银行卡号，让她将贷款的钱刨掉自己网购的钱后，把剩余的10000多元打到这个账户上。
王女士没有多想，用支付宝把钱转到对方提供的银行账户上。
转完钱后，王女士就问对方自己贷的款是不是退还回去了，对方说已经退还回去了。王女士不放心，就给贷款平台客服打电话问，客服说她贷款的钱并没有退还回去，这时王女士才意识到自己被骗了，立即报警。
