3.15晚会刚落幕，社会舆论看似回归风平浪静，医美行业却袭来一股恶性竞争的暗流。 近期网上出现大量关于更美的负面无出处消息。经记者调查，负面消息中所说的“假医生”均可在国家卫计委网站上找到执业证明，黑稿中所说的删帖情况也并不属实。对此，更美向媒体发布了声明，表示黑稿出现在某竞争对手被媒体揭露涉嫌鼓励假医生非法行医之后，时机微妙，更美“不惹事也不怕事”。声明全文如下：
更美声明
周五下班前10分钟，发现我们又被批量“黑稿”了。大量无名网站，出现了没有任何媒体来源的好几篇所谓“稿件”，指责更美app力捧三大无证医生、收钱就删失败案例……虽然毫无新意，我们公关同事一看就知道出自何处，但还是紧急自查。我们自查确认，黑稿指称的“无证医生”崔蕾、文碧云及张春兰，都具有医师执业注册信息，为合法从业医生。(如下图)
核实资质后，我们自查了另一黑稿所说的删帖行为，经查证也是子虚乌有，该贴还存在平台上，反而是用户投诉的医生早已不再合作。
更美成立至今，医生资质审核是我们最基础的合作门槛。对于无证医生无资质机构，更美是零合作零容忍。
与此同时，有些老用户会比较清楚，而我们自己没有高调宣传过的一个原则就是——绝对不为合作机构合作医生，删除用户的发帖。这是更美作为平台的最低底线，也是我们对用户权益的最艰难努力。
说实话，平时找来的合作方求删帖不少，但我们从未松口过。
有时候，用户在描述自己的医美经历时，也会有点偏激的措辞。这种时候，我们的运营同事都是和用户耐心沟通，提醒用户避免不实信息或人身攻击，绝不会将帖子一删了之，更不会对用户封号。
四五年前，医疗美容行业最大的问题，其实不是真的会做毁容甚至人身安全，而是像一个黑洞，你根本不知道各种项目真正的效果如何、风险在哪，哪个医生好哪个医生差，也不知道出现了问题怎么办、应该找谁。
我们成立的初衷，就是希望为行业提供一个真正的数据库。这个数据库有每个项目的案例和效果，有每个医生每个机构的案例和正负评价。我们既会把这些案例全面展示，也会把大量案例数据化变成用户更方便理解的决策依据。
如果是为了短期的销售数据、医生关系，我们帮助
正因为这个初衷，“不删帖”才变成更美最重要的坚守原则之一。
这些黑稿发生在一个微妙的时间点，刚有同行的问题被媒体做头版揭露报道，针对更美的“黑稿”就批量上线。我们不去做无意义的猜测和指责，但更美不惹事也不怕事。
谁真的坚守原则，谁真的关注用户利益，用户和时间都会知道。
