古语有云:“天下大事必作于细。”上至德国制造业的长盛稳定,下至一只德国钟表的精巧绝伦,大至中国制造向质造的崛起,小至一台万和热水器二十年运行自如的质量奇迹,背后都少不了严谨细致、精益求精的工匠精神,亦是这种极致的制造业精神,成就一个品牌持续发展的内生动力——产品力。一直以来,万和就是以自身独有的产品力,牢牢把握了二十多年的厨卫市场话语权。
厨卫业的坚守,产品力竞争主导市场良性发展
上个世纪90年代末,国内家电行业拉开了长久的价格战,部分企业因长期价格战、缺乏核心竞争力导致市场哀鸿遍野。当下,中国家电业高增长的盛宴结束、低成本的光环淡去,当市场消费升级需求伴随而来,越来越多企业意识到,回归产品力竞争,以差异化、创新性、高质量的产品重塑核心竞争力,才是品牌企业长青的根本。
值得庆幸的是,在同属家电大范畴的厨卫领域,可谓是一个独特的存在。在黑电、白电企业曾经展开大规模价格战的年代,厨卫业并没有步其后尘,万和、方太、老板、华帝等中国厨卫品牌,早在十年前就与西门子等国外高端品牌正面交锋,以产品品质、技术研发、工业设计等品牌价值竞争立足于市场。当下万和更开启新一轮的品牌升级,力求以领先科技为用户带来智能、舒适、轻奢的生活方式,长期专注于技术创新和产品品质的万和,多年来已不断赢得厨卫市场上的丰收。
到目前,万和的燃气热水器已经连续十三年市场占有率第一,消毒碗柜、燃气灶、吸油烟机、电热水器的市场占有率均处于行业前列,万和燃气热水器和燃气炉具的出口量连续多年领先行业同类产品。查阅万和电气年报,2016年万和主营业务收入49.59亿元,同比增长18.3%;净利润4.31亿元,同比增长35.12%,飘红的业绩,印证万和产品的市场竞争力。
产品力的跨越式提升,让中国制造融入德国技术
在经济学上,德国人认为,“只有一种充分自由竞争的市场,才是衡量产品质量优劣的最好裁判者。从这个意义上讲,卖不出去的产品,就是质量低劣的产品,因此,质量意味着产品的生命,因而也是企业的生命”。正是对产品质量的执着和敬畏,让德国制造以质量可靠、品质精致享誉全球。
而在中国厨卫业中,万和人对产品质量有着同样的执着和坚持。万和电气董事长叶远璋曾说:“产量是‘钱’,质量是‘命’。对于产品质量来说,不是100分就是0分,没有中间值,必须把成功作为信仰。”对质量的坚持以及不断适应市场需求的产品创新,成就了今天家喻户晓的万和。
为了进一步提升自身技术力量和产品品质,同时打开万和的海外市场,万和更牵手德国热力技术领袖博世展开合作,双方整合各自在热水领域的技术,借助技术优势互补,推动热水器产业在中国乃至全球的升级发展。融入德国品质的万和,产品力再上一台阶,万和与博世的战略合作,更被业界称为“德国工业4.0”和“中国制造2025”强强联合的缩影。
深入痛点的产品设计,小细节见大品牌
“德国制造”的优势不但在于它的质量,更在于它解决问题的专有技术。以德国人生产的煨汤用的锅为例,锅盖内侧有奇特的花纹,别小瞧了这些花纹,当锅盖盖上去后,水蒸气就能上下自然循环,不易烧干,这实际上是一种技术。往往就是这些精益求精的细节,深入用户痛点的人性化设计,见证一个产品的价值。
万和深入了解用户对产品的追求,除了对质量的执着,更少不了一直以解决消费者体验痛点作为产品研发方向的坚持。以万和最新发布的X12A吸油烟机为例,业内同行在生产吸油烟机的时候,通常会选择牺牲分贝来达到大吸力效果,而万和则瞄准这个痛点进行技术创新,在X12A中加入V型扰流技术,有效减低风阻系数和因此产生的振动和噪声,达到23立方大吸力和54低分贝的完美结合。
走进万和实验大楼里,你会发现每一个产品细节都需要经过重重检测,一个简单的热水器空气开关耐久性测试,可能需要用机械手反复敲击10万次。但对细节的追求,对质量的执着,对用户体验的深入洞察,万和从不厌倦。
一个伟大的产品背后,融合了道不尽的技术细节和质量追求,无论是抓住用户痛点的设计力,还是突破行业瓶颈的技术创新实力,以及精益求益的过硬品质,都是万和产品力的魅力所在。正是对产品核心竞争力的不断追求,驱使万和持续提升品牌内生动力,在市场竞争中稳占龙头地位。