“明明自行车桩上放满了车,可一溜二维码都被撕掉了,根本没法取车!”日前,市民郁先生通过微信“姑苏晚报96466”(微信号:gswbsmjz)告诉记者,他近期在工业园区通园路群力村公交站台附近租用公共自行车时,发现自行车桩上的二维码被破坏严重,而且已有些时日,对使用手机App扫码取车的用户造成了极大的不便。
现场:一处站点有超四成二维码被毁
今天(11月3日),记者来到郁先生所说的公共自行车站点,在通园路西侧正对群力村公交站台处,共有46个公共自行车桩,车桩上贴着取车二维码,其上还印有站点号、锁柱号和站名称,当时可供骑用的自行车数量充足。但记者发现,其中有19个车桩上的二维码已被撕掉,只留下斑驳的白色贴纸。损毁情况最严重的为靠南20个车桩,其中仅有几个幸免。在通园路东侧群力村公交站台北,共有32个公共自行车桩,仅有零星几辆未被借走,其中14个车桩二维码已被撕掉,剩余的也有几个被撕下大半,卷曲的纸张在风中轻轻抖动。记者估算了一下,整个群力村公交站台附近的公共自行车桩二维码,竟有超过四成被撕掉。
租车市民:疑为持卡用户争夺自行车资源
在记者现场统计二维码损毁情况时,一名男子来到一处车桩前,俯下身子,摊平被撕下大半的二维码,扫描后取到了车。记者上前询问,是否没有了二维码手机App租车用户就无法取到车,他回答道:“是的,没有二维码就取不了车。”同时他告诉记者,二维码被撕掉的情况他在别处也见到过。据他了解,其原因可能是由于如今使用手机App租用公共自行车的用户非常多,有个别持卡用户为了保证自己能够最大可能用到车,便把车桩上的二维码破坏掉,这样广大扫码取车用户就无法和持卡用户争夺公共自行车资源了。
记者在位于十梓街的一处公共自行车站点咨询了一名正在整理车辆的工作人员,她告诉记者,使用公共自行车卡和手机App租车费用是一样的,相对而言,刷卡感应取车更便捷一些,也不会由于手机App或者网络信号问题导致租车失败。“但是现在年轻人都一部手机走天下,办卡麻烦一点,扫码取车的人好像更多一些。”
管理方:将升级使用新材料,希望市民爱惜公用事业
记者就此事致电苏州市公共自行车管理中心,监督部门的相关工作人员告诉记者,公共自行车的二维码标贴正在升级过程中,将会采用较之前更为坚固耐用的材料,姑苏区、工业园区、高新区、吴中区、相城区将统一使用新的标贴。对于个别站点二维码被破坏的情况,无法得知具体的原因,不排除持卡用户为占用资源而撕掉二维码的可能。她表示,公共自行车巡检员一旦发现此种行为,会立即上前制止,并现场进行批评教育。如果某些行为对设备造成了较严重的毁坏,有必要的情况下,会与公安、城管联动,甚至进行立案侦查。
关于被毁二维码为何没有及时修复,她说:每一个车桩的二维码都是不同的,被损坏以后要统一上报,其后有一个制作的过程。为保证用户扫码成功,对二维码的制作是有一定要求的。最后该工作人员表示,“希望市民都能爱惜我们的公用事业,在使用过程中尽量保护公共自行车及其设备。”