近日,市民小罗在吃自助餐时,拿了6只螃蟹竟然有4只都已腐烂发黑。而最让小罗气愤的是,当他向餐厅工作人员反映时,对方还拒不撤换。
当天,小罗和朋友相聚,前往亚马逊点了两份自助餐。在吃到一半时,小罗发现盘中的螃蟹全都腐烂发黑了。随即向餐厅工作人员反映,但工作人员看着盘中的螃蟹却称,螃蟹本来就这样,并没有问题。
小罗说,蟹腮发黑,当时店长就说,采购回来都是这样的,他说这种螃蟹就是蟹腮发黑状态。但这个蟹已经有臭味了。
根据小罗提供的线索,记者来到了这家亚马逊自助餐厅,并在海鲜区挑选了6只螃蟹。当记者打开蟹壳后发现,6只里有4只螃蟹已经身体发黑。
记者找来餐厅工作人员,工作人员称问一下厨师长。几分钟后,这名餐厅工作人员返回,并告诉记者,这几只螃蟹确实存在问题。
餐厅工作人员说,可能因为那个是冰冻的,出餐的时候没有检查到位。
当记者追问,对于这些螃蟹,餐厅将如何处理时,工作人员也只是表现出想尽快了事,提出用小礼品作为补偿。之后记者发现,虽然餐厅方已明确表示螃蟹有问题,但是这些问题螃蟹却并没有被撤回,而是继续摆放在选餐区供顾客食用。目前,记者已向相关部门反映了该情况。