据铁路苏州站消息，中秋、国庆期间，为满足节假日出行旅客需求，苏州直属站范围计划安排增开管内旅客列车56趟，其中动车组列车38趟、普速列车18趟。
苏州铁路方面介绍，2018年中秋小长假运输期限为9月21至24日，为期4天。届时苏州直属站预计发送旅客66万人次，与去年同比增长43.76%。其中苏州站预计发送旅客40万人次，同比增长47.58%;苏州北站预计发送旅客8.3万人次，同比增长32.12%。预测9月24日为中秋小长假的高峰日，预计当天发送旅客18.4万人次。
2018年国庆黄金周运输期限为9月28日至10月7日，共10天。届时苏州直属站预计发送旅客163万人次，同比增长4.8%。其中苏州站预计发送旅客98万人次，同比增长4.44%;苏州北站预计发送旅客20.9万人次，同比增长5.7%。预测10月1日为国庆黄金周的高峰日，预计当天发送旅客19.3万人次。
中秋国庆期间出行的客流将以探亲、旅游、学生流为主，客流方向以浙江、上海、江苏、安徽等周边省市中短途客流为主。为了应对节假日出行大客流，铁路苏州站表示，将在临时增开56趟旅客列车的基础上，加强各关键岗位作业力量配置，在旅客售票、进站、候车、检票、乘降、出站等环节做好服务引导工作;深入推进车站“厕所革命”，加强日常保洁和深度保洁力度，积极营造良好的候车环境;强化和完善应急预案，组建应急小分队，遇突发情况，及时做好应急处置工作，最大限度地减少对旅客运输的影响，为旅客提供更好的旅行体验。
