苏州公交“守护车”公益项目自12月19日启动以来，已帮助1位失智老人和1个迷路的小女孩安全回到家人身边。
12月19日上午，由苏州市公安局公交分局、市公共交通有限公司等市区6家公交企业联合发起的苏州公交“守护车”公益项目启动，4900多辆公交车成为4900多个流动的“守护站”，为迷路或走失的老人、孩子提供临时庇护所(详见《苏州日报》12月20日A05版，《姑苏晚报》12月20日A04版)。
12月19日下午，19路公交驾驶员蒋东从火车站首末站发车，下行开往胜浦首末站，约16点50分行驶到高浜新村站时，上来一位老人，询问该车是否停靠北寺塔车站。经过交谈，蒋师傅发现这位老人有些神智不清，分不清方向，找不到回家的路。蒋师傅立即联系值班人员汪强，告知相关情况，决定将老人先送往火车站首末站。等到对面站台上行至火车站的19路车开来，将老人交接给驾驶员马长龙后，蒋师傅才回到自己的岗位继续工作。
到了火车站值班室内，值班长汪强一边安抚老人不要着急，一边耐心询问老人是否有家人的联系方式。老人情绪安定下来后，终于记起了家人的电话。汪强立即拨打了电话，接电话的是老人的女儿，当时正因为找不到父亲而急得团团转。当天约19：00，老人的女儿女婿赶到了火车站首末站，老人的女儿说，她父亲83岁了，时不时会有些糊涂，这次多亏了公交师傅的细心热心，不然可能就走丢了。
无独有偶，今天(12月20日)下午约3：50，501路公交驾驶员蔡赵驾车行驶至尹中路站时，有一个身穿黑色羽绒服的小女孩上了车。蔡赵见小女孩独自一人，并且没有大人陪伴，就多留了一个心眼，每停一站都看一下小女孩是否下车。然而直至到达终点站国泰新村首末站，这个小女孩都没有下车。
经询问，小女孩表示自己迷路了，于是蔡师傅把小女孩带到了值班室。值班长柏计勇通过跟小女孩的交流，问到了小女孩父亲的联系电话。大约20分钟后，接到通知的女孩父亲赶到了国泰首末站。原来，小女孩今年8岁，平时一个人乘坐公交车上学放学，从尹中路站上车，从姜家桥站下车。今天由于没注意，坐反了方向，幸亏遇到了细心的蔡师傅。女孩父亲对公交司机的热心相助十分感激，表示今后一定会好好看护孩子，确保孩子安全。(苏报融媒记者 徐蕴海 图片由市公交公司提供)
