对3个大闸蟹市场及部分电商经营场所每天开展检查,明确规格应为净重量、且每只误差不得低于2钱,电商平台销售量达到“保护办”核定数量就自动下架……今年以来,相城区市场监管局提前谋划、周密布置、精心组织,全力营造健康有序的大闸蟹市场环境。
相城区市场监管局以阳澄湖镇凤阳路大闸蟹市场、消泾大闸蟹市场、度假区大闸蟹市场为重点,辐射沿街店面、农家乐餐饮单位,规范大闸蟹经营者店招店牌、店堂广告和包装袋使用。其中,凤阳路市场由市场主办方统一制作店招,采取“注册商标+大闸蟹”或“企业名称字号”等方式进行宣传,避免与“阳澄湖大闸蟹”专用名称冲突。同时,统一制作了信息公示栏,重点突出经营者主体资格、阳澄湖地理标志授权证明文件、进销台帐、产地、规格等重要信息,以规范溯源、明示消费者。要求辖区内各大专业市场、门店、电商等大闸蟹经营者按规悬挂。
针对往年消费投诉短斤缺两比例居高不下的情况,市场监管部门要求经营者如实标明规格,明确规格应为净重量,不得含捆绑物,并且每只误差不得低于2钱,不得欺诈消费者。市场监管部门还在市场设立公称处,执法人员每天对各大闸蟹市场、电商发货地进行巡查和抽查,严厉打击短斤缺两行为。
网络平台常出现总销售量超出阳澄湖大闸蟹产量的情况。相城区市场监管局对此约谈天猫、淘宝、京东、苏宁易购、拼多多等各大电商平台,要求阳澄湖大闸蟹授权单位严格按保护办核定的数量在网上销售,达到数量自动下架。同时严禁低价恶意倾销、虚假刷单,8月下旬联合公安、检察机关对网上恶意低价倾销有可能引发后期大量短斤缺两消费纠纷甚至金融风险的4户电商进行约谈,责令立即改正并如实履行发货承诺。
8月下旬起,相城区市场监管局联合城管、交警、食安办等部门成立大闸蟹巡查小组,全面开展巡查。对3个大闸蟹市场及部分电商经营场所每天开展检查,目前已查扣违法使用“阳澄湖”大闸蟹包装袋1100余只,对1起涉嫌虚假宣传的进行立案查处。
在从严监管“阳澄湖大闸蟹”地理标志产品的同时,堵疏结合,相城区市场监管局引导本地蟹农推广使用“湘城”牌集体商标,打造本地优质塘蟹公众品牌,维护蟹农权益、解决本土优质塘蟹身份认证难问题。目前已完成69家“湘城”牌注册商标授权使用,并统一印制专用防伪标识、包装。
相城区市场监管局局长夏赵云表示,经过全面整治,目前辖区内各大闸蟹市场、经营者店招店牌、广告宣传得到有序规范,产地规格计量如实标注,经营秩序明显好转,以往“阳澄湖大闸蟹”店招店牌满天飞、短斤缺两、欺诈消费者等乱象得到有效遏制和根本性改善。下一步市场监管部门还继续保持高压态势,严厉打击违法行为,净化大闸蟹线上线下交易环境,保护消费者合法权益。