借助网上的企业信息查询平台，了解要打交道的企业经营状况，已经成了不少企业经营者的选择。然而，日前一款名叫企查查的查询平台却差点误了龚先生的事。在那个平台上，龚先生所在公司的条目下，有一条“被列入经营异常名录”的信息。龚先生非常肯定，这条风险信息是张冠李戴了。“信息内容跟我们公司完全不匹配，在国家企业信用信息公示系统里也没有这条内容。企查查闹的乌龙给我们的经营造成了影响。”于是，龚先生向企查查公司所在地苏州相关部门进行了投诉。
企查查页面显示的经营异常信息有误。(图自龚先生)
企业：莫名其妙多了条经营异常信息
11月5日，与龚先生所在公司有合作的银行告诉龚先生，他们使用企查查平台对公司进行资格审核时，发现有一条经营风险提示。银行询问龚先生，这到底是怎么回事。
龚先生一头雾水，赶忙打开企查查平台查看。在经营风险一栏，一条标注来源为国家企业信用信息公示系统的经营异常信息赫然在列。这条信息显示，公司于去年7月13日被列入经营异常名录，原因是“个体工商户未按照《个体工商户年度报告办法》规定报送年度报告”。龚先生说：“我们是股份有限公司，不是个体工商户，注册地在东莞，可将我们公司列入经营异常名录的是佛山工商部门。更重要的是，在国家企业信用信息公示系统内，根本没有我们公司的任何经营异常信息。”
平台称：你自己得经常查查看
龚先生赶忙联系企查查客服，向对方说明情况，要求撤销这条不实信息。可企查查客服的态度很强硬，说平台的数据都是来自官方渠道，不会弄错。不过，电话挂断后没多久，龚先生再次查询，发现这条错误信息在企查查平台消失了。
既然国家企业信用信息公示系统根本没有这条信息，企查查收录的“经营异常”信息又是从何而来的呢?记者也拨打了企查查的客服电话。这一次，对方客服的态度显然温和了许多。她说：平台有可能存在数据更新不及时的情况。如果企业认为有张冠李戴的情况，需要企业提供详细信息，后台会及时查证。平台不能保证信息百分之百准确。
那么信息的真实准确该由谁来负责呢?这名客服表示，这就需要企业重视自己的信息，时不时查看一下。一旦发现问题，马上反馈，平台会在核实后第一时间更新。
让企业自己常看看?龚先生认为，企查查在整合公开的企业信息并予以展示时，首先应当避免差错。“他们在使用这些信息谋利时，不能对企业造成伤害啊。如果错误的信息长期对外展示，损失是不可估量的，这次就差点影响到我们公司的信贷。”虽然后来更正了，可对方没有解释也没有道歉，这让龚先生难以接受。
律师：信息失实平台须承担赔偿责任
目前网络企业信息查询平台均声称自己提供的内容源自政府部门公开的信息。江苏新苏律师事务所蒋勇伟律师认为，通过抓取这些公开的信息，进行整理发布，以让公众更方便地获取自己需要的信息，平台提供这样的服务并不违法。
但是，企业信息查询平台有责任保证发布信息的真实性和准确性。如果发布的信息有误，平台应当第一时间进行撤除或者更正。如果因发布信息不实给企业造成损失，平台须承担赔偿责任。(记者 程茉)
