“停水通知、恢复供水通知很到位，让我们提前调整生产计划，避免了近5吨猪肉原材料的损失，非常感谢你们!” 位于汾湖的康普食品有关负责人这样说。
停水22个小时，但居民生活、企业生产未受大的影响。这让吴江华衍的工作人员终于松了口气。
一处水管存在渗漏，整体更换避免爆管
事情还得从一个多星期前说起。
12月上旬，吴江华衍水务工作人员在日常巡检工作中发现，G50沿线的DN1400给水管线存在渗漏风险，开挖时发现管道破损情况较为严重。为避免今后出现爆管事故，对居民生活工作安全造成影响，吴江华衍水务果断决定整体更换水管。
更换前，在吴江区政府、区水务局等的统一部署下，通过现场探勘、全面分析、科学研判，制定了详细的方案。
考虑到这一条水管线影响面比较大，而且近期天气变化比较大。吴江区委区政府在12月16日专门召开协调会议，部署维修和供水保障相关工作，并设立供水保障联络微信群，要求相关部门和单位参会人员及时沟通，加强值班值守，做好应急处置工作。
管材提前预制，节省维修时间;所有设备材料，停水前运到现场，以便第一时间使用;机具设备一用一备，确保设备完好。
在对涉及影响的供水区域广而告知后，12月16日下午2点，华衍水务的停水修复正式开始。为加快修复速度，施工人员昼夜未停，现场两组工作人员，24小时不间断轮流上岗。
经过抢修人员22小时连续奋战，停水区域于17日下午14点正式恢复供水，比预定的供水时间提前了12小时。
暖心送水10小时，居民生活不受停水影响
水是生命之源，供水是民生大事。值得一提的是，在停水期间，为确保停水区域居民生活和工作不受大的影响，由吴江区政府统一协调安排，区应急管理局调派消防车和吴江华衍水务送水车在停水区域12个送水点，为居民提供应急非饮用生活用水。
从16日下午四点至晚上十点，从17日上午9:30至13:30，暖心送水累计10个小时。同时，相关部门还联同属地政府，在停水区域发布取水点分布信息，安排志愿者服务用户，及时了解掌握居民用水情况，做好居民的解释工作。
此外，吴江华衍水务还采购了2593份盒装水和4382份袋装水，通过属地政府，向行动不便、经济困难的特殊用户免费发放。
恢复供水后，吴江市民纷纷对吴江华衍水务参与抢修的师傅、工作人员表示感谢：“看到过报道，国内有城市因供水主干管爆管、施工破坏等导致的大面积停水事件，对当地居民造成较大的影响。华衍水务防患未然的做法值得点赞。”平望镇一名居民这样表示。
停水期间，吴江华衍水务还专门走访了欧普照明、康普食品等部分企业用户。企业用户对华衍停水施工提前通知、抢维修及时性、复水时间快、服务态度优等给予了高度肯定。
“及时发现、及时维修、及时恢复，最大限度避免爆管事故和水资源流失，这是吴江华衍的坚守;科学管理，用专业的技术保障区域供水，以不变的初心守护千家万户的点点滴滴，这是吴江华衍的使命和担当。”吴江华衍相关负责人说，今后，吴江华衍水务将继续完善应急预案并加强演练，做好抢维修设备和物资储备，规范抢维修作业操作流程，坚守使命，保障吴江区安全供水。
