12306回应软件崩了 12306崩了是什么原因？有何应对措施

　　12306官网崩了

　　12306客服称，如果界面一直处于转圈圈的状态的话，原因可能是购票旅客过多，或是系统繁忙造成的。用户可尝试卸载重新安装客户端或切换网络试一下。另外，据悉，12306官方网站主要是有一个后部功能，而像第三方抢票软件一样的功能暂时没有。至于春运期间是否加强技术保障，客服称需要反馈给相关技术部门才能得知。小编希望大家都能抢到来回票。