被打验房师所在的翘楚验房监理网表示，19日上午11点15分，王鹏在与公司负责人联系反应现场有被威胁的情况，正在通话的时候，就听到王鹏被打的声音。赶到新城璟棠时，王鹏已被送往医院，一直昏迷到当天下午两点多才醒了过来，头部严重受伤，缝了6针，并伴随强烈头痛。
该公司还透露，在事件发生前，曾有新城璟棠的施工单位负责人联系过翘楚验房武汉分公司负责人，交代验房师在现场不要提那么多问题。当时负责人表示，不会因为” 打招呼”就为你们隐藏事实，这样对不起业主对我们的信任。 但是即使有过沟通，但是悲剧还是发生。
稍早前，被打验房师王鹏在腾讯新闻发声谈到更多细节。事发当日上午8点30分，王鹏来到汉阳新城璟棠小区，并跟着第一户业主去了房间内验房，验房期间就有施工单位人员威胁、拍照，并且直接准备把验房工具箱丢到外面，在业主的极力阻拦下，验房工作得以继续进行。
