验房期间王鹏发现，两户房间存在于入户门关闭剐蹭、木地板松动、电路有部分插座接线有误、马桶角阀处有漏水、外窗楣滴水线被堵、等电位端子箱内未见联结等问题。
据王鹏回顾，在两户验房结束后，他就被施工单位人员强制驱赶到了小区外，并且恶狠狠的指着。随后，三名男子拿着铁质甩棍从小区门口跑来，没有任何沟通，直接开始对进行殴打，根本没有反抗的余地，在殴打近十分钟后，其他周边的人员围过来解围，三名打人者立刻跑回小区内。
12月23日晚间，涉事项目公司武汉新城创置置业有限公司回应腾讯新闻《一线》称，“目前派出所已介入处理，如需我司配合，将积极协助派出所调查该事件。”
资料显示，新城璟棠位于武汉市汉阳四新，由武汉新城创置置业有限公司建成，总建筑面积326560，总占地面积96895，共计房屋1665户，小区物业公司为武汉新城物业管理有限公司。
工商资料显示，该公司成立于2014年，新城控股集团股份有限公司是该公司持股95.24%的大股东。
