今天，姑苏区金阊街道石路社区工作人员在巡逻时接到居民宋阿姨反映，新风巷65号门前的污水井堵塞严重，导致排水沟内污水四溢、臭味扑鼻，不仅影响周边环境卫生而且影响商户们做生意。居民们希望社区尽快帮忙协调解决。
新风巷小区是无物业小区。此次堵塞的污水井是5户居民和一家商户共同使用的。得知污水井堵塞的问题后，社区调解员、“老娘舅”成员立即开展工作，组织污水问题涉及的居民和商户一起坐下来协商寻找专业维修人员、维修费用如何分摊等问题。
征得所有协商人员同意后，社区帮忙联系了专业维修人员。经检查发现，污水井堵塞是由于楼道污水立管至污水入户井之间的PVC管道已淤死不通所导致。再加上管道使用年份已久、老化破损问题明显。维修人员对污水井进行开挖、疏通，并安装了新的排污管。
经过近4个小时的清理排污，解决了污水井堵塞、排水不畅的问题。更重要的是改善了周围卫生状况，提升了经营环境。宋阿姨感激地说：“社区工作人员不仅真心为居民排忧解难，而且行动效率很高，点赞!”(苏报融媒记者 朱雪芬 通讯员 张婧洁)
