本报讯(徐报融媒记者 郑微)“新开一家药店,要办齐所有证照,以前没有一两个月办不下来。现在开药店这件事,只需五六天,就把所有的证照都办齐了,这样的办事效率着实让我们老百姓满意。”3月17日下午,邳州市民陈先生拿到新开药店的经营证照时,高兴地说。
据了解,原先开办一般药店首先需要办理营业执照,然后再到药械窗口办理药品、医疗器械经营许可,最后还需要到所属辖区市场监管分局办理食品经营许可。至少要提交四套申请材料、跑两个审批部门、进行三次现场核查。即使申请时间连贯、无整改项目,获证时间也需40天左右。由于筹建期时间长,无形中增加了企业的运营成本。
为解决上述问题,邳州市行政审批局采取“一件事一次办”的方式,将涉及药店经营的审批事项合并至一个窗口,启动“证照通办”业务流程。现在只需到邳州市政务服务大厅“食药械通办专窗”进行申请,工作人员一次性告知“一照三证”申请材料、申请流程、审核标准。申请人一次性提交资料,工作人员按照“一事一窗一次”的模式,同步受理营业执照、药品经营许可、医疗器械经营许可和食品经营许可,一次现场核查,5个工作日即可将4个证照核发完毕,同时还可以通过邮政EMS免费寄送到申请人家中。切实为企业提供优质高效的审批服务,直接优化压缩了企业筹建期限,节约了企业的运营成本,得到了办事群众的认可。
据了解,结合行政审批改革要求,邳州市行政审批局大力推行“开办药店(食药械)一件事”,其主要做法包括:一“人”通办,便民服务,制订《邳州市关于提升企业开办便利度工作的实施方案》,建设“企业开办服务专区”、建立“帮办导办员”队伍,以政府购买服务的方式,变“企业跑”为“政府跑、数据跑”。
一“表”通知,集成服务。将涉企审批事项合并至一个窗口,再造证照通办业务流程,申请人在申请营业执照登记时,受理人员一次性告知“一照三证”申请材料、申请流程、审核标准,申请人在了解后置许可事项的要求拟定经营场所后,在邳州市政务服务大厅自助服务区线上提交申请营业执照主体资格登记事项。
一“窗”通审,并联服务。通过统一归集事项、优化办事流程和数据信息共享,建立涉及企业开办经营所需营业执照、相关许可证由邳州市行政审批局统一办理的工作机制,建立“一事一窗一次”的办理模式。
一“章”通批,高效服务。邳州将全市近170项行政许可事项一次性划转到位,在“食药械”经营一件事上,从营业执照、食品经营许可证、公共卫生许可证、门头字号等全流程整合,最大限度简化项目审批手续、压缩项目审批时限,为群众办事提供便利。