近日，苏州顺丰快递员常英旭荣获江苏省优秀共青团员荣誉称号，是全市唯一入选的邮政快递业青年代表。在此之前,他曾被无良客户坑到没钱吃饭，也曾为救人连闯20多个红灯，一度登上央视等媒体。“钱没了还能赚，良心没了就没救了。”这是常英旭接受记者采访时反复提及的一句话。
择善而从：最惨被骗到不剩一分钱 仍相信世上99.999%是好人
“腼腆、话不多、勤快。”这是昆山顺丰快递蓬朗分部经理唐世平对常英旭的第一印象。2018年5月，常英旭拉着两个行李箱，兜里揣着一千多块钱，只身从老家河南来到苏州昆山，成为一名快递员。刚到昆山时，他为了省钱，住的是三四平方米的房子，除了一张1米宽的单人床，多一张凳子都放不下。
命运弄人，刚入职1个月，原本经济就拮据的常英旭摊上了一件糟心事，仅剩的生活费全赔上了。2018年6月，他来到昆山一处马路边派件，其中有一件是货到付款快件。当时收货人要求开箱验货，常英旭出于信任，任客户拆开，自己则转头给其他客户派件。不曾想，转头一看，收货人跑没了影。“这件快递的货款是454块钱，我记得很清楚。”常英旭说，当时虽然也有情绪，但是他还是及时和上司汇报了情况，并主动赔付。当时他几乎赔上了全部的生活费。没钱吃饭，他四处借钱，连续一个月都是每天吃一顿或两顿凑合。
这不是常英旭第一次轻信别人被坑。此前他在广东打工时，有一次看到一位老人摔倒，他没多想就上前搀扶，结果没想到，反被讹了2000元。常英旭说，这接近他当时的一个月工资。提及是否后悔，他却说：“看到老人摔倒怎么能忍心不管呢?我还年轻，钱没了很快能赚回来，假如没帮，老人出事了，我良心上肯定过不去了。”
常英旭说，虽然被骗了几次，但是他坚信世上99.999%的人都是好人，“世界还是美好的。”
与人为善：毫不犹豫救起坠落儿童 时隔一年闯20多个红灯再救一娃
2019年5月23日，常英旭入职刚满1年，碰上了坠落儿童事件。那天8点多，常英旭像往常一样给昆山栈泾兰苑小区派送快件。只听“嘭!”的一声，紧接着一阵撕心裂肺的啼哭声传到他的耳朵里。常英旭立刻跑上前查看，只见一个两岁儿童趴在地上哭泣，手、腿撞出了多处淤块，据他判断，胳膊大概是骨折了，急需送医。“当时很紧张，脑子里就想着赶快救人。”常英旭回忆道，孩子是从二楼阳台上摔下，孩子母亲到现场一时慌了神，只是搂着孩子哭。因孩子只有母亲一人看护，他主动开车送孩子去医院，并帮忙挂号、排队、取药，忙前忙后。在得知因出门匆忙，孩子母亲没有带够医药费时，他又主动提出帮忙垫付医药费。一直等到孩子脱离危险，当天下午2点他才默默回到工作岗位。
在坠落儿童事件发生一年后，常英旭又连闯20多个红灯救下一娃，还上了央视，一时成了快递网点的“红人”。“如果没打电话求助交警，我闯的红灯可能要10个驾照的分才能扣满。”常英旭说。2020年7月26日晚10点，常英旭已经下班。回到昆山首创悦都小区后，他刚进小区门口就看到一位怀抱婴儿的母亲焦急地向路人求助，可一直没有车停下。常英旭说，只有几个月大的婴儿，“当时脸色发白，都不会动了。”见情况危急，婴儿的母亲情绪激动，常英旭没多想就当起了与时间赛跑的“救护车”，载着这家人奔向友谊医院。不巧的是他在第一个路口就遇到了红灯，因为着急，他一踩油门冲了过去。可后面连续好几个都是红灯，闯下去也不是办法。于是他及时拨打了“110”和警察说明了救人的特殊情况，最终把母子送到友谊医院，也免去了处罚。当晚在确认婴儿得到治疗后，常英旭又一次悄悄离开。
这一次，他一时登上了各大媒体头条，来自社会和公司的表扬纷至沓来。“有点晕乎乎的，感觉表扬过头了，毕竟谁看到都会去做的。”常英旭笑着说。
尽善尽美：140件货品挑出几十件不合格 与客户成忘年交
从事快递员3年，常英旭工作更力求完善，因为善良的品质还交到了一批“铁友”。前几日，在昆山一家工厂揽收电视机时，常英旭仔细清点着货品，从140多台电视机里帮工厂挑出了几十件包装有折痕的快件，为工厂规避了被拒收的风险。这家工厂的第三方物流公司相关负责人吴文强说，近年来客户要求越来越高,包装需平整完好,否则就会被退回,会增加不少的物流成本。其实常英旭本没有挑问题的义务,可他仍然细心地指出来了。“年纪虽然小,但做事很上心。”吴文强说。常英旭的上司唐世平也说，在网点的90后快递员里，常英旭是唯一一个经常主动和他沟通工作上困惑的快递员。“小伙子凡事都想做到最好。”唐世平说。
因为做事靠谱、心地善良,常英旭已经从一无所有变成有车有存款有朋友的一族。其中吴文强就是他的好友。提及身边来往的人那么多，怎么偏偏和一个小了20多岁的人成为朋友?吴文强解释, “之前看他救人上了新闻，我还打电话和他确认了,他心善,做事又认真,我比较欣赏。”今年五一劳动节，常英旭到南京时还去吴文强的住处住了一晚，他专门去菜场买菜，烧了一盆小龙虾，两人就在出租房里促膝长谈，“亲如家人。”吴文强笑着说。
去年常英旭分到了顺丰速运龙城国际钢材市场网点工作，几年来他先后荣获了昆山市“十大青年快递能手”、2019年度“昆山市青年岗位能手”、2019年度优秀快递员、2019年度“苏州市优秀共青团员”等荣誉。
对于未来，常英旭的愿望很朴实：“好好工作，多赚点钱，继续保持善良吧。”
(苏报融媒见习记者 韩丽媛/文 受访者供图)
