8月27日10时到8月29日10时,苏州市组织全市全员核酸检测预约登记演练。在演练通道开放的这48小时内,苏州工业园区都市社区全体社工、辅警、物业工作者集结社区团员、“小当家”、红色管家志愿者、居民志愿者、党员多方力量,一同与时间赛跑,不分昼夜“赶航”,全力奔赴在助力全民“应登尽登”的演练一线。
在全民核酸检测预约登记演练开始的前一天,社区“红管”志愿者及数位热心的居民志愿者一早便集中在社区会议室。现场,“红管”志愿者化身演练“指导员”,为居民志愿者们指导起了预约登记核酸检测的正确操作流程;同时引导大家做好上门的沟通解释工作。当天,“红管”志愿者牢握演练“指挥棒”,与居民志愿者们一起为演练工作做好“功课”、做足准备。
71岁的吴慧芬阿姨是热心居民志愿者之一,自周五一早开始至周六下午,她都处于卖力“扫楼”的模式之中。常说“人已老,双腿还未老”的她为此次演练做出了很大的贡献。
“叔叔阿姨你们好,我是社区‘小当家’,请问你们下载好‘苏周到’了吗?没有的话我来帮你们。”家住60幢的17岁高中生小朱是社区“小当家”的一员,此前,他找到居委会主动请缨参与社区的志愿服务。当晚,学校的线上网课一结束,他就马上只身加入到社区核酸检测预约登记演练“外援队”,在自家楼幢及隔壁单元上上下下、来来回回地奔波。
演练“外援队”中自然少不了党员的身影。年近古稀的党员蔡国易是都市花园的“老面孔”了,在社区发出招募演练志愿者通告的第一时间,她就报了名。8月28日13时,蔡国易刚吃完午饭便来居委会上交任务成果。“别看我年纪大了,做事还是很快的,我先群发消息,回复登记预约截图的居民我做好登记,剩下未作回复的我再上门。”蔡国易因志愿服务多年为居民们熟知,在辖区内也积累了较强的公信力,在她的呼吁宣传下,居民们大多自觉配合,再加上她熟练地跑楼经验,很快就完成了任务,她片区的登记预约率高达80%。
“娃交给妈了,现在演练更要紧!”六餐全在办公室解决,吃完马上开始手里的活,为了做好全民核酸检测预约登记演练,社工小沈已经加班三天三夜了。据悉,8月27日前夕,社工们就已经在做准备工作。大家还相互开玩笑地说,办公室就是集体宿舍,在演练结束之前干脆打地铺住下。
社工孟萍是居委会中最擅长表格制作的“excel达人”,为了实现辖区居民“应登尽登”,她充分借助社区原有人口数据信息汇总表、户籍人口表、人口普查记录数据、外籍人口数据及“知社区”平台中的人房信息,利用excel同时进行多张表格的比对核查,排除“苏周到”已登记已预约的居民,筛选出未登记未预约和已登记未预约的,供社工们分工数据、查漏补缺。
都市社区人口基数大、人员结构复杂,短短两天时间,48个小时,志愿者们与工作者们全员挥洒汗水、汇聚精力,不停地追赶着数据与时间,奋力跑出了满意的“都市加速度”,用心交上了一份合格的核酸检测预约登记演练“答卷”。(苏报融媒记者 肖瑶 通讯员 周莹)