为扎实开展好“我为群众办实事”实践活动，今天(9月12日)，姑苏区金阊街道开展“社情民意联系日”——金阊(经常)有你“7+1”活动。“7”代表每月的第二个星期日作为固定“社情民意联系日”，区、街道、社区三级党员干部到一线听意见、找问题、察实情，在此基础上同时利用平时、晚间等作为机动“社情民意联系日”，即“1”。此外，街道还通过“首善金阊”微信公众号，开辟“民意留言墙”栏目，广泛收集问题和意见建议。
“银泓路路面坑洼严重，沿路的馨泓花园南和银杏苑、银泰花园西外围墙已十分破旧，与周边干将路、金门路、银泰路等路段的景观绿化形象存在差距，建议将银泓路纳入下一阶段的城市道路提升改造工程。”“张家浜小区现有监控设备陈旧，影像模糊，监控盲区多，建议更换高清监控摄像头，并增加监控点位，提高老旧小区居民安全感。”今天(9月12日)，在首场“社情民意联系日”中，金阊街道各社区居民代表们畅所欲言，在城市建设、社区配套、物业管理、消防安全、教育教学、文明城市建设等方面提出了相关问题与建议。当天，共有214名区、街道、社区党员干部来到金阊街道各社区居民代表们身边，共接待居民272人，听取意见建议64条，收集问题283条，现场解决问题130条。
当天，不少居民诉求现场就得到了解决。“很多地锁设在小区路面上，居民不留心就会被绊倒受伤。”在虹桥社区活动现场，居民时锋反应，虹桥路12号小区存在私设地锁现象，“您放心，这个问题一定会尽快解决。”参与活动的党员干部现场立即联系相关部门予以解决。虹桥网格化联动工作站了解情况后表示，将尽快对该小区私设地锁进行拆除，并加强后续巡查力度。在彩香二村北社区的活动现场，居民刘正秋反应近年来小区里机动车多了，车辆鸣笛成了困扰居民的新难题。物业负责人当即表示，将在小区内设置禁止鸣笛提示，并加强小区进出车辆管理。
据悉，为实现居民提出的问题“件件有落实，事事有回音”，金阊街道对收集的社情民意，记录汇总后分类处置。针对能够当场解决、解释的问题事项，就地答复解决，归入绿色工单;针对需协调物业管理机构、业主委员会等基层组织解决的问题事项，立即联系沟通，归入蓝色工单;针对街道职责范围内的问题事项，由各街道根据属地原则，交街道联动分中心派单解决，归为橙色工单;针对区有关职能部门职责范围内的问题事项，提交区联动中心根据涉及领域派单解决，归为黄色工单;针对需协调市级部门解决的问题事项，以及群众提出的具有代表性的意见建议，汇总后及时会商处置，归为红色工单。
“依托姑苏区‘社情民意联系日’活动，金阊街道将建立党群干群常态化联系交流机制，夯实网格化管理工作基础，摸实情、办实事、求实效，着力解决群众反映强烈的突出问题，全力破解社会治理中的难点热点，为建设‘硬核姑苏 首善金阊’不懈努力。”金阊街道党工委书记杨跃说。(苏报融媒记者 胡毓菁 通讯员 朱丹虹 文/图)
