本报讯(记者 邹强)老人好端端待在家里,手机里的健康码为啥突然红了?派出所接到居民报警求助后,第一时间联动疾控部门共同处置。经有关部门严格核实,原来是老人在手机上误操作所致。
近日,石路派出所接到居民周老伯的报警电话,称其老伴谢阿婆的健康码不知何故突然变成了红色,全家人都给吓得不轻。接警后,值班民警立即告知周老伯和谢阿婆不要外出、在家等待,同时联动疾控部门共同处置。民警随后通过手机联系添加了周老伯的微信,通过视频方式进一步核实情况。
谢阿婆对民警说,之前她曾参加过多轮核酸检测,结果都为阴性。而且近期她的活动轨迹也与确诊病例轨迹毫无关联,身体也没有任何不适。在民警的进一步询问下,阿婆反映说:“就在刚才,发现健康码信息过期了,我试着更新了一下,一点确认就红了。”
“会不会是老人在手机上误操作所致?”民警耐心询问后得知,果然,谢阿婆没有看清信息更新的问题,原本应该点“否”的选项,通通选了“是”。信息填写错误,直接导致其健康码变色。民警立即将上述情况通报给疾控部门。有关部门经过严格核查,确认谢阿婆所说情况属实。随后,在民警的远程指导下,谢阿婆申请了信息更正,健康码恢复了绿色。