昨天是“五一”长假第一天,集信息登记、身份查验、集中留观、分流转运于一体的苏州火车站南广场分流转运中心正式启用。当天铁路班次与前几天相比稍有增加,现场人流也稍有上扬。至下午3时,站区分流转运的旅客已经达到1101人次。
中午12时,记者在苏州火车站南广场看到,新启用的分流转运中心内部各项秩序较为井然。现场工作人员介绍:“新的分流转运中心启用后,特别是中心启用了旅客分流转运全流程智慧管理系统,使得我们的工作压力不增反减。”12时17分,由徐州方向驶来的列车到达苏州火车站。旅客们在地下通道出站后,在现场工作人员的引导下,分别进行“两码”查验、核酸检测等,通过专用通道进入新设立的苏州市各县(市)、区等候区。最后,再由各板块联系接驳转运工作人员通过专用通道将旅客送至南广场西侧,专车专运至指定地点。
据悉,新设置的这套智能系统实现了分流转运中心的信息实时互通、数据实时同步、职责实时监管,进一步优化了人力资源配置、提高转运效率。“以往不仅要对旅客的信息进行询问、再进行纸质信息登记,还要提醒做好个人防护措施,沟通苏汽及板块做好旅客转运。一旦旅客多了,确实压力很大。这套智能化系统投入使用后,把我们从很多繁琐工作中解放出来,整体工作压力减轻了很多。”现场工作人员说。
姑苏区新冠肺炎疫情联防联控指挥部交通管控组负责人介绍,为了顺利启用分流转运中心,做好节日期间站区疫情防控工作,指挥部根据“五一”期间铁路班次情况,对地下铁路出站口至南广场分流转运中心的人流走行动线进行了重新优化调整,并加强了分流转运中心的硬件设施配置,实现工作人员通道和旅客通道相对独立;同时还对转运中心指挥室、多功能室、缓冲区、隔离室、分流处置等候区等各类电脑、显示屏、座椅、标识标牌等硬件设施进行配置。近期,指挥部已组织2班次旅客进行实战操练和全程复盘,为分流转运中心顺利启用奠定基础。此外,为了解决南广场分流转运中心旅客如厕难问题,姑苏环卫还紧急购置了一辆移动厕所大巴常驻分流转运中心附近,并配置2名工作人员进行现场管理。