本报讯(记者 吴依瑶)据铁路苏州站消息,近日,苏州火车站内有了一些新变化,新建的“智慧小屋”和直饮水工程皆采用苏式风格,体现了“古韵苏州”的特色。
在苏州火车站二楼候车室,“智慧小屋”位于2A、2B检票口旁,目前具备移动电源租赁、自动售卖、自助票务服务、综合导向等功能,后期还将引入5G高速网络体验等。同时,洗手间旁的饮水设备也有所升级,新的直饮水设备为旅客提供热水、常温水、冰水等多种饮用供水形式,不仅满足了不同旅客对水温的需求,也提升了饮用水质量。值得一提的是,新建的“智慧小屋”和直饮水工程均以粉墙黛瓦为造型,体现了浓浓的江南水乡特色。
此外,在火车站北一楼进站口,一排新建的玻璃幕墙将实名制验证进站与安检巧妙隔断,各类设备设施定置摆放,更加整齐有序,地面蓝色区域统一放置安检仪、隔离栏等,黄色区域为安全检查台,灰色区域为旅客走行区,进站流线更加清晰。旅客服务方面,位于二楼候车室中部的“苏馨”雷锋服务站将为旅客及其接送站人员提供各项服务,并为重点旅客提供一对一服务,商务候车室还将为持商务座车票的旅客提供专人送站、行李提拉、专用检票通道、预约接站等全流程服务。