为进一步提升辖区物业管理水平,加快推进社区治理现代化,9月8日,苏州工业园区月亮湾社工委以公布第二季度物业规范化考核结果为契机,召开月亮湾社工委2021年上半年物业管理工作总结推进会议暨优秀物业服务企业及“最美物业人”颁奖仪式。
月亮湾社工委始终坚持以党建引领为基础,不断完善“自治、法治、德治”的三治融合社区管理体制,力促“三驾马车”联动治理常规化、常态化。基于此,月亮湾社工委将党史与自身经历相结合,为铂悦犀湖物业人开展“我的初心故事”主题讲座,助力物业人学史力行。
会上,月亮湾社工委邀请专职律师给辖区居委会、业委会、物业服务企业的工作人员开展以“‘规范+有效 ’依法解决‘三驾马车’运行难”为主题的专题培训。同时,月亮湾社工委创新方式方法,组织物业服务企业公开承诺仪式,以签字承诺形式合理引导物业服务企业服务居民群众,创造社区美好,提升管理水平。
为进一步扩大物业规范化考评的影响力,月亮湾社工委将考核范围从6个扩展到全域13个商品住宅物业服务企业。针对6家考核备案的物业服务企业,月亮湾社工委牵头组建了一支由永安桥派出所、综合执法大队、社区居委会、物业服务企业及业主代表组成的考评小组,分别从“331”火灾隐患专项整治、居民满意度等方面对物业服务企业进行多角度、多维度考评,实现月亮湾社工委牵头、多职能部门配合、广大业主参与的考评主体多元化新格局。
月亮湾社工委以定期总结的形式来梳理阶段性成果、剖析问题原因,追根溯源,以终点为起点来部署下阶段工作,着力推进全面从严管理向纵深发展。同时,月亮湾社工委坚持以考促优与以奖促学相结合,以物业考评、流动红旗、红灰榜等方式方法在辖区营造赶超氛围;挖掘优秀物业服务企业,打造标杆项目;举办圆桌议事会,建立良好的交流学习平台;不断完善物业服务企业监督管理体系,培厚物业管理“营养土”,提升辖区物业管理水平,保障居民群众品质生活。
物业服务有温度,为民办事有深度。一直以来,月亮湾社工委对标对表,张弛有度,聚焦“如何提升物业管理服务质效”难题,提出要精准对标找差,做好物业管理基础性工作;要精细提高实效,发挥物业管理桥头堡作用;要精致提升品质,打造物业管理“精品”工程,以良好的物业管理生态助力市域治理体系现代化建设。(苏报融媒记者 肖瑶 通讯员 马帼英)