本报讯(记者 吴依瑶)由于听力障碍，听力残疾人在日常生活中面临着诸多不便。但在苏州地铁1号线乐桥站站厅内，有一处专门为听力障碍者提供免费报纸的爱心报箱，两年来给有需要的人带去了资讯与服务。昨天是第64个国际聋人日，来自苏州市聋人协会的3位聋人代表，将一面写着“赠报助残情义深，暖心服务惠聋人”的感谢锦旗送到了乐桥地铁站。
两年前，苏州轨道交通乐桥区域党支部与苏州市残联专门协会党支部结成党建共建单位，并向其征求推进地铁无障碍环境建设和助残服务的意见及建议，定期开展爱心活动。苏州轨道交通乐桥区域党支部书记、区域站长王运冬告诉记者，当时在了解到不少听力障碍者十分喜欢阅读《城市商报》，却难以按时取到报纸的情况后，他们就考虑增设“爱心赠报”助残服务项目，在乐桥地铁站内定制一个醒目的爱心报箱，每当有出报时，发报员都会在报箱中投入至少30份爱心报纸，供有听力障碍的残疾人免费传阅。王运冬表示，苏州有很多残疾人特别是老年残疾人不会使用智能手机，报纸是他们了解时事、接触社会最直接的方式，“最近，为了进一步方便他们取阅，我们将爱心报箱移到了客服中心附近。”
不仅是爱心报箱，残疾人在乘坐地铁时有任何困难都可以求助地铁工作人员。记者了解到，苏州轨道交通一直致力于为残疾人出行提供更周到的服务，市民如有需要可提前拨打苏州轨道交通服务热线69899000进行爱心预约，工作人员会提供从进站到出站的全程爱心接力服务。
