群众利益无小事，一枝一叶总关情。10月10日上午，姑苏区吴门桥街道辖区29个社区同时开展第二场“社情民意联系日”活动。来自区、街道和社区的党员干部、人大代表、政协委员与居民代表共聚一堂，倾听民声，了解民情民意，切实为居民群众解决“烦心事”。
线上线下齐发力
营造良好宣传氛围
工作人员在进行入户宣传
为积极引导居民参与此次活动，前期，吴门桥街道通过“线上+线下”的方式进行宣传。街道和社区工作人员、网格员、居民骨干、志愿者等在辖区内张贴宣传海报并向来往的居民发放宣传单，同时工作人员还开展入户宣传，告知居民社情民意联系日活动的时间、地点。此外，工作人员还线上依托QQ群、微信群、电子显示屏等及时推送相关信息，进一步提升活动的知晓率和影响力。
与此同时，街道还专门组织社区工作人员和网格员，发动居民通过“惠姑苏”App线上预约参加活动。针对错过预约时间、不会操作的居民，工作人员还通过社工代登记入口帮助居民预约。
聚焦基础设施建设
提升老年居民幸福感
现场聚焦基础设施建设
曹慧珍阿姨是一名老南环新村的老居民，一直以来，小区里没有休闲娱乐的场所成为了她的困扰，曹阿姨说：“平时天气好时，老人们就搬着板凳坐在楼下聊聊家常。遇到刮风下雨等恶劣天气或是酷暑，就只能憋闷在家。”针对曹阿姨的需求，工作人员现场表示，老南环新村旁原来有一处违章搭建，现已经被拆除，后期将链接多方资源进行适当改造，方便附近的老年朋友日常使用。
梅亭社区老年人日间照料中心何时开放成为了吴门桥街道梅亭社区分会场居民关注的问题，梅亭社区辖区老年人多、困难群众多，居民吃饭问题一直是街道和社区关注的重点。工作人员现场答复，经过协调，梅亭社区老年人日间照料中心将于10月14日正式营业，届时将为老年人提供多种服务。
扮靓美丽家园
共建和谐安全社区
现场聚焦扮靓美丽家园
“我们解放新村什么时候改造啊?”在何家塔社区分会场，家住解放新村的王小宝和赵粉英共同提出了该问题，并拿着手机向工作人员介绍了小区的情况。原来，在解放新村小区中，老年居民较多，且小区主干道特别是69、70幢边上的道路坑洼，容易绊倒，到了下雨天又容易积水，对小区居民的出行造成了影响。赵粉英也同时提出希望在改造时，能够建设一批电动车充电桩，解决居民充电难问题。
了解到该问题后，工作人员现场进行了答复。解放片区交通安防改造工程已经纳入到街道一年冲刺行动，计划将围绕增设停车位、绿化景观、充电桩、安防基础设施等方面进行改造。当前，街道正在积极与姑苏区城市管理委员会进行沟通，早日纳入工期。
胥江河沿步道绿化太过茂盛即将盖过路上影响走路安全;部分小区实行垃圾分类三定一督后，每天在投放点上还是会有零散垃圾;友联二村小区内养狗的人比较多，宠物狗随地大小便，还有野狗出没;和茂苑小区毁绿种菜现象屡禁不止……现场，工作人员对居民提出的问题“照单全收”，并认真做好记录，在向居民解答的同时，协调相关部门立即开展整治。
据了解，此次吴门桥街道“社情民意联系日”活动共接待居民126名，收集问题107条，记录建议68条，现场答复交办73件，主要集中于物业管理、环境卫生、交通出行、民生保障、养老就医等领域。吴门桥街道相关负责人表示，接下来，街道将把此次“社情民意联系日”搜集到的问题进行汇总，逐条分析、逐条解决，第一时间将结果反馈给居民，让居民的“烦心事”变成“满意事”，切实提升他们的幸福感、获得感、安全感。
