【看苏州专稿 文/朱晓倩】
这两天，一位尿毒症患者在从上海转运回苏州隔离时，因无法及时透析，情况紧急。所幸他通过互联网医院挂号，联系上了苏大附二院的肾内科，医护紧急进行远程问诊，帮助他顺利在隔离酒店用机器完成透析。3月15日，患者的透析超滤量“由负转正”，情况明显好转！类似的案例比比皆是，苏城各大互联网医院正成为市民就医的热门通道，远程保障就医需求。
苏州互联网医院“接单”
远程为隔离患者展开救援
“超滤量已经从昨天的负400多，转成了正500多，太好了！”今天一大早，苏州大学附属第二医院肾内科主任宋锴上班后的第一件事就是打开电脑，远程查看这位尿毒症患者的透析结果。宋锴惊喜地发现，患者的超滤量由负转正，数值有了明显变化，也代表此次远程诊疗起到了效果。
“肾病患者可通过肾移植或肾透析延续生命，肾透析包括腹透与血透两种治疗模式。腹透可以居家进行，在透析的过程中通过超滤来清除体内多余的水分以及代谢的废物，超滤量为负，就说明透出量比透入量还少，很容易造成心衰。”
苏大附二院腹透中心是苏州市最大的腹透中心，在业界有一定名气和影响力，不少病人慕名而来。据肾内科护士长王芸回忆，周日（3月13日）当天下午，自己收到了一条短信，显示互联网医院线上收到一起图文咨询。
王芸赶紧进入互联网医院，发现线上一位洪姓患者发来求助，他表示自己是一位尿毒症患者，现在在苏州的酒店隔离，面临透析不便的情况。“这位患者因为疾病在身，加上从上海转运到苏州隔离，一度状态不太好。”
王芸迅速开始远程诊疗，在了解患者当下具体病情的同时，紧急联系机器供应商，在遵守疫情防控要求的前提下，按照流程，将自动化腹膜透析机及腹透液送到患者所在的隔离酒店。
王芸回忆，受到疫情影响，机器和腹透液的配送过程出现了状况，所幸经过机器供应商、隔离酒店防疫工作人员及医护们的共同努力，当天深夜，机器最终送到了患者手中。
机器供应商将设备送到隔离酒店
王芸随即开始远程指导患者使用自动透析机，因为机器带有互联网远程管理功能，数据同步传输，医护人员能实时查看患者透析结果，及时调整透析方案。有任何突发情况，也能自动报警，及时提醒医护人员。
患者在隔离酒店进行腹透
王芸利用微信群对患者进行及时指导
这两天，作为肾内科主任的宋锴也随时远程查看这位患者的腹透情况，直到今天早上的最新数据出炉，医护们提着的心总算放了下来。患者也透过微信群，不断表达着感谢。
王芸感慨：“虽然和这位患者素未谋面，但希望我们的远程诊疗能帮助他顺利度过隔离期，保证身体状态的稳定。”
居家透析+互联网医院
新模式助力疫情下的患者管理
疫情让人们的正常生活慢了下来，但对于尿毒症患者来说，赖以生存的透析治疗却无法“停摆”。
宋锴向看苏州记者介绍，借助于互联网医院的发展，腹膜透析的患者可以在家进行透析，处于相对“隔离”状态，即使出现不适或异常情况，医护人员也可以通过电话、微信、网络等方式对患者进行指导。
苏大附二院腹透中心护士周梅芳操作自动透析机
此外，相较于传统的持续性非卧床腹膜透析（CAPD），此次这位患者采用的自动化腹膜透析（APD），只需在机器上设定好相应参数，如开始时间、总治疗时间、总治疗剂量等，其余的繁琐过程，包括透析液的加热、更换、进出腹腔速度调节等，都可由机器自动在患者休息时间完成。
同时，运用互联网管理功能，医护人员可以实时在手机或电脑上查看患者透析结果，及时调整透析方案，在很大程度上提高了患者的治疗效果，在疫情期间也大大减少了患者往返医院可能带来的感染风险。
接诊量翻倍、服务升级
苏城“互联网医院”有点火
在宋锴看来，互联网医院可以突破地域局限，更能及时消除病人因未知造成的焦虑。与此同时，互联网医院还能成为健康知识的宣教平台，对于肾脏病等慢性病，可以制定全流程的管理模式，从而让患者对医院产生信任感，也更利于患者的长期治疗。
看苏州记者了解到，受到疫情影响，市民看病、取药等有诸多不便，为避免交叉感染和保障市民诊疗需要，苏州多家互联网医院增开科室、增加接诊医生，不断拓展线上服务范围。
苏大附一院在2月中旬全新上线互联网医院后，为响应患者需求，迅速增加到15个科室；苏大附儿院所有科室全部开通线上诊疗服务；苏州市立医院互联网医院平均每天在线问诊人数接近100人左右；苏州科技城医院互联网医院半个月内为市民提供健康咨询服务超1000人次，开具处方1000余次……数据显示，市民们正在慢慢享受互联网医院带来的便捷。
目前，苏州各大医院的互联网医院不只提供医学咨询，还进行慢病问诊复诊、开具药方和配送到家服务。这些扎实举措，让患者感受到线上就诊不仅方便，同时安心、放心。
