“XX二手车直卖网,没有中间商赚差价”“买二手车,就上XX网”……这些广告,你是不是常听见?二手车真的靠谱吗?2月14日,江苏省消协发布二手车市场消费调查报告。现代快报记者了解到,超7成消费者拒绝买二手车,最怕买到事故车。
超7成拒绝买二手车 怕买到事故车
随着汽车行业的蓬勃发展,二手车市场也成为人们关注的消费热点。此次江苏省消协对13个市、32个不同行业进行调查。结果显示,超7成消费者对二手车持拒绝态度,仅19.76%的消费者对二手车有主动了解的意愿。而最终决定购买二手车的消费者占比仅有4.72%。
而消费者拒绝买二手车的最主要原因,一是担心质量问题,二是怕买到事故车、水泡车。此外,还有不少消费者“不喜欢别人用过的”。
买过的半数不满意 关键信息不告知
买过二手车的消费者,对二手车满意吗?江苏省消协问询统计发现,只有41%的消费者对二手车市场销售人员的服务表示满意。
最不满的原因是,销售人员不告知关键信息,比如,车的驾驶里程、使用年限、事故记录、年审情况等。绝大多数交易过程中,消费者只能从销售人员那里得到车辆的配置信息。其它可能涉及车辆质量、安全性能、售后处理等方面的问题都没有明确告知。
近六成交易没有车辆鉴定
购买二手车,最重要的一个环节是,第三方机构的检测报告。但是调查中显示,当前二手车市场中,接近60%的交易过程中并没有专门的车辆鉴定环节。有这个环节的,也有不少消费者拿到只是一份真假难辨的简易报告。
正是因为这些愿意,加重了消费者对二手车市场的不信任。对此,调查中,91.4%的消费者认为,买二手车时,有必要请专业的第三方验车机构进行评估检测。
二手车购买消费提醒
虽然超7成网友拒绝买二手车,但是有专家分析,未来5年,二手车市场潜力巨大。那怎么才能买到合适的二手车?对此,江苏省消协提示,一定要选择正规交易市场与平台,实地检查车辆情况。确定要买后,签订正规购车合同,日后维权才能有据可依。
同时提醒大家,由于是买二手车,一定要保证过户手续完备。很多车主为了省事,不办过户,后期无论是用车还是理赔都会有麻烦。