“文化沧浪”65个为民服务项目提升居民幸福指数
□苏报记者管有明通讯员张晓婷
八旬老人张淡英住在桂花新村，子女不在身边。前段时间，她的外甥特意买了一台平板电脑给她解闷，以便跟在外国生活的儿子、孙子视频聊天。但她年纪大了，搞不清怎么用视频，于是来到社区找社工帮忙。自从参加了社区“乐享银龄”项目开设的“新媒体小灶”培训班，她熟练掌握了操作要领，俨然变身玩转微信朋友圈的达人。
“乐享银龄”是姑苏区沧浪街道桂花社区推出的一项党组织为民服务项目。去年，沧浪街道13个社区共端出了65项党组织为民服务项目，内容涵盖区域党建、便民服务、品牌活动、结对帮扶等9大领域。这些项目运行以来，在养老服务、平安建设、民俗文化传承、城市管理、精神文明等方面取得了很好的效果，很多像张淡英这样的居民因此受益，辖区居民的幸福指数不断提升。
组建党员服务队关怀孤寡空巢老人
沧浪街道老年居民占比大，老龄化比较严重。在物质生活上得到满足后，如何排解寂寞、满足精神上的需求成为了很多老人的迫切需要，精神养老因此摆在了街道养老服务的显要位置。65个项目中，养老服务占据了很大一部分，其中包括“乐享银龄”服务计划、“党心照亮楼道”社区党员服务项目、“夕阳伴”敬老服务项目等。
桂花社区“乐享银龄”服务计划就为老人开设“新媒体小灶”培训班，教大家学习花艺、茶艺、服饰搭配等。不少老人从原本“蜗居”在家的状态，到慢慢地愿意走出家门，参与社区大家庭的交流和活动，结交了不少老伙伴。另外，考虑到现在很多老人有智能手机、平板电脑，但是不会用，子女又忙于工作，很少有时间教老人使用，他们依托“乐享银龄”项目，并联合星健公益为老服务中心，手把手教老人使用微信、制作音乐电子相册、网上购物等，带动了老年人学习接触新鲜事物的热潮。
东大街社区老龄化程度较高，他们联合蝴蝶妈妈社工服务社组建了一支党员服务队，成员包括共建单位在职党员和退休居民党员。服务队分成若干小组，对社区所有楼道进行分片包干，上门走访，对孤寡、空巢老人进行生活照料并提供精神关怀服务。其中，单位在职党员发挥各自的专业特长，为老人提供上门理发、修家电、义诊、法律咨询、健康膳食指导等服务，受到老人们的点赞。
编织安全防护网减少出行安全隐患
沧浪街道辖区老房大院多，平房老宅与老式楼房并存，老旧社区多，街巷纵横、道路狭窄，存在交通安全和消防安全等方面的隐患。“零距离”便民服务公益队承接了佳安、金狮、东大街、竹辉、养二等五个社区的安全服务项目，从硬件配置到队伍建设，给辖区居民编织了一张安全防护网。
目前，佳安等五个社区的公共区域共安装了100只灭火箱，内置200只干粉灭火器。安装位置遍布社区各个角落，有中军新村、竹辉新村、养蚕里新村等老新村，也有地方弄、金狮河沿、吕公桥弄、东善长巷、南采莲巷等背街小巷。同时，在这些社区安装了20多面道路转角镜，改善背街小巷转角视觉盲区的问题，减少出行安全隐患。此外，针对各社区的特殊情况，具体问题具体解决。比如：东大街社区潘环巷两侧长期乱停车，堵塞小区消防通道，他们通过安装地锁，杜绝了违章停车的现象，打通了生命通道;佳安社区内空巢独居老人较多，志愿者定期上门，为老人检查和维修家里的煤气、电器，并向老人介绍防火注意事项;金狮社区居民楼建造时间较早，许多楼道灯已经损坏，一到晚上黑灯瞎火，最终也是为民服务项目出资，维修了近百只损坏的楼道灯，点亮了居民们的回家路。
这五个社区还组建了消防志愿者队伍，给队员培训用火、用电、用气等消防安全常识。队员在日常巡逻的时候，都会注意排查安全隐患，发现问题及时处理。另外，还建立了电线检修服务队，对无物业的大院、小区的老房进行电路、电器检修，保障用电安全。
打造文化新名片传承古巷历史文化
沧浪街道文化底蕴深厚，人文景观、历史遗存荟萃。其中，道前社区是明、清官署集中之地，现存遗迹多为清末、民国初期的建筑。辖区有瓣莲巷、剪金桥巷、庙堂巷等古街巷17条，更有百余口至今仍在使用的古井。这里还保留着曹沧洲祠、桃园、沈瓞民故居、清微道院等十余处文保单位和控保建筑。这里也是古城保护工作实施开展的重点社区之一。
为了让更多居民发现和记录古巷的美，道前社区开展“家住古巷”项目，通过古巷赛诗会、古巷茶艺学习、古巷门券展、古巷历史故事会等活动，挖掘古巷历史文化瑰宝。对此，老苏州吴真宝深有感触。她说，虽然自己住在古巷多年，但并没有真正地认识它。通过去年的一系列活动，她和周围居民重温了古巷历史，对古城文化有了更深的理解。不仅如此，一些热心居民还搜集整理古巷古宅古井的历史文化资料，制作了300本《道前印象》书册作为社区宣传名片，记录和展示古巷历史文化遗存，对社区内的历史文化资源进行传承保护。
西大街社区有一位草根音乐人金志平，以苏州的食物、景物为题材，创作了《水八仙》《笃笃笃卖糖粥》《水乡妹子》等一批吴歌，还曾在国家级比赛中获奖。在每周三下午，金志平和歌友们都会聚在颐家乐园活动室，一起唱吴歌。在此基础上，西大街社区开展了“吴风荟萃”项目，重点推广、传唱吴歌，金志平和歌友们还多次在街道、社区的文艺活动中登台表演。居民孙小咪就是金志平的忠实粉丝，“金老师的曲调柔和婉转，用苏州话唱，非常好听。”
