本报讯（记者 方方 通讯员 吴蒙洁）“非常感谢警察同志，如果不是你们的帮助，我的钱可能就打水漂了。”面对失而复得的数千元钱，市民陈女士禁不住连连点赞。
近日，陈女士原本打算为爱车购买车辆商业保险，随即通过微信联系到了一个自称是某公司客服的蔡先生。
蔡先生在微信上称现在购买可以更加优惠，且手续简便。但对方在介绍产品时故意混淆视听，使用了与车辆商业险相似的表述，让她误以为是车辆商业保险。陈女士在其巧舌如簧的推销下，按照对方要求填写信息，支付了3500元保费。然而，当她付完钱查看“电子保单”时，却惊讶地发现自己购买的并非车辆商业险，而是类似统筹服务险。
发现问题后，陈女士立即联系对方要求退款，却被告知需要进行多项复杂操作才能部分退款。这让陈女士心生疑虑，怀疑自己遭遇了诈骗，于是迅速报警。
相城公安分局澄阳派出所接到报警后，第一时间通知附近的民警辅警前往现场。民警详细询问涉案账户及转账详情，同时安抚陈女士的情绪并告知她会全力帮她挽回损失。凭借陈女士提供的信息，民警迅速展开调查，并根据微信上的账号与对方取得联系。经过民警的耐心调解，对方最终同意将3500元全额退还给陈女士。
警方提示：购买保险一定要选择正规渠道，仔细甄别，切勿轻信陌生人在网络上的花言巧语，以防陷入诈骗陷阱。
