本报讯（记者 胡毓菁 李浛芃 通讯员 徐骏杰）近日，姑苏区沧浪街道三香社区网格员采用上门入户的方式，为居民发放“连心卡”。这张小小的卡片虽不起眼，却成了居民与网格员之间的“连心桥”，架起了一座便民服务的桥梁。
“连心卡”印有社区联系方式、网格员信息及服务内容等重要信息，确保居民在需要帮助时能迅速联系到社区的服务支持。网格员不仅在上门发放连心卡的同时与居民面对面交流，了解他们的需求与困难，还认真记录每一份反馈信息，为后续提供更精准、贴心的服务奠定了基础。截至目前，三香社区已经发放了超过1000份“连心卡”，在巡查走访、信息采集、知情报告、民情回应等方面发挥了重要作用。居民通过电话随时求助、反映诉求、咨询政策，享受到了便捷高效的网格服务，真正感受到了“民生小事无烦恼”的温暖与便利。
除了“连心卡”，三香社区还特别关注新市民的需求，积极提供就业指导服务，以帮助他们顺利融入本地生活。针对新市民面临的就业挑战，社区定期组织职业培训课程，内容涵盖简历制作、面试技巧、职业素养等实用技能，提升新市民的就业竞争力。这些培训不仅帮助新市民掌握必要的求职技能，还增强了他们的自信心，使他们能够更好地应对求职过程中可能遇到的困难。
同时，网格员还通过个别咨询的方式，为新市民提供一对一的就业指导，帮助他们根据自身的情况和需求制定合理的就业计划。网格员倾听他们的职业目标和发展意愿，并为他们推荐合适的岗位，提供求职过程中所需的支持和建议。此外，社区还积极与本地企业保持联系，定期收集用人需求信息，确保新市民能够及时了解到市场上可用的工作机会。
