今年以来,为适应辖区监管需求,甪直分局将协管员作为监管力量的有效补充,狠抓人员素质和业务能力,多措并举,着力打造一支纪律严明、执行高效的协管员队伍。
一是定期开展学习培训,夯实业务基础。根据协管员的工作职责和性质,针对其法律知识欠缺、文化水平参差不齐等情况,分局有组织、有计划地定期安排业务学习和培训。通过业务骨干授课、以考促学等形式,促进学习培训常态化,有效奠定了协管员的业务基础,切实提高监管能力。
二是强化实战实练,提高监管水平。分局高度重视协管人员的实际监管能力,通过“传、帮、带”的形式,由监管干部带领协管员在日常监管、专项整治中实战实练,要求协管员在“跟随”执法中多看、多学、多体验,逐步掌握监管要点,学习与群众沟通技能,了解基层和群众的需求,为独立日常巡查积累经验,最大化发挥协管员作用。
三是严抓日常工作,提升监管效能。甪直分局结合实际,设计一张统一规范的日常巡查表,制定一份切实可行的月巡查计划,按路段划分协管员日常监管区域,确定巡查数量和检查重点,以古镇景区、校园周边、集贸市场、小作坊和农村小餐饮店为日常巡查监管重点,做好巡查记录,全面动态掌握辖区内市场主体生产经营情况。定期召开工作例会,交流工作心得,及时纠正工作中存在的问题,提高协管员的综合素质,提升工作效能。
四是严格管理规范,树立队伍形象。在日常工作中,分局还强化协管员着装、仪表等日常行为规范,要求外出巡查时必须服装整齐、言语文明,切实树立市场监管协管员队伍的良好形象。