日前,一篇“石家庄火车站暂停进站乘车 ”的报道在互联网上引发热议。据石家庄市公安局公交站前分局7日消息,鉴于石家庄市当前疫情形势,1月6日起,暂时对火车站实行临时性严防严控措施,所有乘客一律暂停进站乘车,请自行前往铁路售票部门办理退票手续。
此前,中国国家铁路集团有限公司已宣布,为配合各地疫情防控要求,推出免费退票措施:自2021年1月7日0时起,旅客在车站、铁路12306网站(含手机客户端)等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时,均不收取退票手续费,购买的铁路乘意险一同办理。