随着汽车市场竞争的加剧，消费者需求的日益升级和个性化，服务也越来越成为用户关注的焦点和各个厂商获取竞争优势的利器。树立服务新标杆需要考虑到市场需求的转变，一些具有前瞻意识的厂商已经开始行动，而利真延保就是其中之一。
上海利真汽车服务咨询有限公司成立于2013年，主要为客户提供汽车延长保修服务，总部坐落于上海,，在全国二十余个省市均有分公司,，延保业务覆盖全国近2000家4S店。利真延保从国外引进创新理念和先进技术，成为汽车延保行业的开拓者和耕耘者，是。作为《汽车延长保修规范》的主要起草单位，上海利真致力于打造中国汽车服务后市场的新蓝海。为了更好地为客户服务，利真延保特别成立了成都客服中心，构建了与广大消费者的沟通渠道，为客户创造省心、省事、省时、保值的超值售后服务，7*24工作时间全年无休，立志为公司客户提供人车生活、一站式服务需求解决方案。
另外在95号段的客服电话彰显了上海利真售后服务的品牌实力，让更多消费者体验极致的服务。95号段的落地及成都客服中心的成立也代表着公司整体服务决心和能力都将走向另一个阶段，在专业 、智慧 、合规的路上一路前行。而在延保的路上，上海利真始终始终秉持“服务只有起点，满意没有终点”的服务宗旨，面对激烈的市场竞争，迎难而上，以拥抱的姿态，用自己的力量，坚持为消费者提供“细心、用心、热心、爱心、真心”五心服务。此次成都客服中心的成立及全新客服电话的投入使用，用服务奠定了坚实的基础，塑造出上海利真在消费者内心深处的企业品牌形象。
在上海利真高速发展的7年，从无到有，从以上海为中心到遍及全国20余个地区，由粗放式的经营管理到以科技化为导向的精细化管理的战略转型。口碑成就品牌，利真延保在为客户创造省心、省事、省时、保值的超值售后服务的同时，也实现了企业品牌影响力与品牌价值的更大突破!
