今年国庆假期天气炎热，市民用水量也随之增多。10月1日至7日，苏州市自来水有限公司日均供水量84.94万吨，同比增长7.95% ，最高日供水量达88万吨/天。为保障市民用水安全，市自来水公司积极落实预案，及时解决突发用水问题。
10月6日18点58分，苏州市自来水公司接到一通报修电话。原来姑苏区石幢新村一户居民家里的水表箱漏水，水已溢出表箱盖。市自来水公司工作人员迅速赶到现场检查，发现供水管道配件因常年使用已老化损坏，导致漏水。5分钟后市自来水公司工作人员完成损坏配件换新，在观察确认无再次漏水现象后，将表箱盖盖合。
苏州市自来水有限公司供水管网所副所长苏海峰告诉记者，今年国庆节期间，他们共受理用户报修与用水问题32例，其中绝大部分都是供水设施老化问题，均得到快速解决。“今年国庆节市民用水量增多，我们也加强了供水服务热线和供水抢修紧急联动机制。” 苏海峰说，节日期间，市自来水公司热线中心全天候接听用户来电，供水管网所安排抢修队伍24小时值守，累计成立检查小组14个。国庆节期间检查小组检查供水设施162处，巡视管线354公里，排查处置隐患45个，有力保障了市民用水需求。
