江苏消保委约谈百合佳缘等婚恋平台 究竟是什么情况?!
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2021-12-10 18:57
来源:综合
【江苏消保委约谈百合佳缘等婚恋平台】最近,澎湃新闻连发三篇卧底稿揭露婚恋网站世纪佳缘的斑斑劣迹:销售红娘利用系统之便肆意浏览用户隐私信息、营造虚假人设诱导会员办理相亲服务套餐、潜伏于各大婚恋平台暧昧捞客……世纪佳缘随即发布致歉声明,罗列出三项整改措施,但婚恋网站危机难解。“婚恋网站中,不论是注册用户中打着结婚交友幌子的骗子,还是不顾个人信息保护的平台,婚恋网站中几乎每一个环节都危机四伏。”
【江苏消保委约谈百合佳缘等婚恋平台】近年来,婚恋交友平台侵犯消费者合法权益的问题引发社会广泛关注,消费者关于规范婚恋交友平台服务行为、保障其合法合理诉求的呼声愈发强烈。
为此,江苏省消保委开展了专项调查,并于2021年9月26日发布了《婚恋交友平台服务状况消费调查报告》,调查发现所涉平台世纪佳缘、百合网(两家已合并为“百合佳缘”)、珍爱网、我主良缘等5家存在包括但不限于退费规则不明确、宣传承诺不兑现、会员信息审核形同虚设等问题,严重侵犯了消费者的知情权、公平交易权和信息安全权等合法权益。